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15秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

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发表于 2016-1-10 15:17:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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15秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

【多选题】

1.结束通话时应注意()
A. 下级先挂机
B. 客人先挂机
C. 长者先挂机
D. 主叫先挂机
正确答案:BCD

2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B. 在德国表示数字“1”
C. 在日本表示数字“5”
D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思
正确答案:ABC

3.等候面试等候时不宜()
A. 随意走动
B. 闭目养神
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D. 阅读资料
正确答案:ABC

4.手势的礼节禁忌包括()
A. 忌不卫生的手势
B. 忌不稳重的手势
C. 忌不尊重的手势
D. 忌不优美的手势
正确答案:ABC

5.接名片的礼节包括()
A. 站姿、微笑、目视对方
B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C. 将对方的名片随意放置
D. 回赠自己的名片
正确答案:ABD

6.握手的礼节包括()
A. 目光注视对方
B. 面带微笑
C. 握住对方的手指部分
D. 持续时间约3、5秒钟
正确答案:ABD

7.佛教的三大节日有()
A. 佛诞节
B. 涅磐节
C. 成道节
D. 受难节
正确答案:ABC
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