南开14秋学期《销售风险管理与实务》在线作业答案

李老师

14秋学期《销售风险管理与实务》在线作业

一,单选题

1. （）盈利水平在同行业中处于平均水平
A. A级客户
B. B级客户
C. C级客户
D. D级客户
      ?
正确答案：B

2. （）的盈利水平相对较低，甚至出现亏损
A. A级客户
B. B级客户
C. C级客户
D. D级客户
      ?
正确答案：C

3. （）阶段是预测和预防
A. 投标前
B. 投标中
C. 投标后
D. 投标结束
      ?
正确答案：A

4. （）反映企业用手中现金偿付流动负债的能力
A. 现金比率
B. 流动比率
C. 存货周转率
D. 应收账款周转率
      ?
正确答案：A

5. （）企业盈利水平很高；短期债务的支付能力和长期债务的偿还能力很强
A. A级客户
B. B级客户
C. C级客户
D. D级客户
      ?
正确答案：A

6. 人类在()时代即想操控灾变或风险。风险的研究，也于此时代开始。
A. 文艺复兴
B. 新石器
C. 近现代
D. 现代
      ?
正确答案：A

7. 资信评估机构和人员不仅要评估企业的货币支付能力、还贷能力和偿债能力，而且要对企业的内在素质和（）
A. 经营管理水平及状况
B. 信用程度
C. 外在素质
D. 整体合作
      ?
正确答案：A

8. （）反映企业负债与所有者权益的数量关系，用以评价企业的财务风险
A. 现金比率
B. 负债比率
C. 负债权益比率
D. 应收账款周转率
      ?
正确答案：C

9. （）反映商业企业用流动资产偿还流动负债的能力
A. 现金比率
B. 流动比率
C. 存货周转率
D. 应收账款周转率
      ?
正确答案：B

10. （）亏损严重；基本处于资不抵债的状态
A. A级客户
B. B级客户
C. C级客户
D. D级客户
      ?
正确答案：D

二,多选题

1. 合同履行中的期限风险（）
A. 附有交付条款的投标
B. 延迟的后果
C. 不可抗力
D. 交付激励
      ?
正确答案：ABCD

2. 依法讨债中注意事项（）
A. 要明确主体
B. 要重视时效
C. 要收集证据
D. 要善于调解
      ?
正确答案：ABCD

3. 加强客户关系管理的方法（）
A. 拜访管理
B. 大客户管理
C. 筛选管理
D. 帮助管理
      ?
正确答案：ABC

4. 影响销售渠道选择的因素（)
A. 商品的性质
B. 商品客户的需求性质
C. 个人因素
D. 企业竞争实力
      ?
正确答案：ABD

5. 投诉索赔的种类及原因（）
A. 因功能、设计及材质低劣造成的质量低劣
B. 由于混淆、检验不严格造成的品种问题
C. 由于时间和对象安排不当出现的安排失误
D. 由于接待人员、发货人员、事务部门态度生硬、恶劣引起的问题
      ?
正确答案：ABCD

6. 销售员应具备的基本素质（）
A. 组织创新能力
B. 为用户服务的热心
C. 专业技术能力
D. 行动能力
      ?
正确答案：ABCD

7. 在调查客户资金状况时，应注意是否有下列行为（）
A. 手持现金不足，提前收回货款
B. 提前回收赊销款
C. 与业务银行关系紧张
D. 为筹资而低价抛售
      ?
正确答案：ABCD

8. 信用额度的确定包括哪几种方法（）
A. 销售额测定法
B. 综合判断法
C. 等级品定法
D. 信用评分法
      ?
正确答案：AB

9. 销售风险的特征有哪些？（）
A. 客观性
B. 主观性
C. 偶然性
D. 可变性
      ?
正确答案：ABCD

10. 合同的内容主要包括哪几项（）
A. 约首
B. 合同正文
C. 约尾
D. 标题
      ?
正确答案：ABC