一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 下列选项中不属于预算特征的是:( )
A. 预算是一种计划
B. 预算是组织目标
C. 预算是一种预测
D. 预算是控制手段
满分:2 分
2. 决策是一个科学的过程,在决策程序中首先要考虑的也是最重要的环节是 ( )
A. 实施方案
B. 找出方案
C. 确定目标
D. 分析问题
满分:2 分
3. 管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而使领导工作更加有效。这体现了领导过程中的( )原则。
A. 指明目标
B. 协调目标
C. 直接管理
D. 激励
满分:2 分
4. 以组织中职务和职位为基础,按照组织系统的职权有层次地进行管理的方法是( )
A. 法律方法
B. 教育方法
C. 行政方法
D. 经济方法
满分:2 分
5. 梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在( )组织,这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
A. 正式
B. 有效率
C. 非正式
D. 无效率
满分:2 分
6. 认为企业管理当局同职工是一致的,所以能把两者的积极性融为一体,在管理过程中应采取长期雇佣制度,缓慢的评价和提升,适度的专业化职业发展途径等等。这种看法是那种理论的观点: ( )
A. 需要层次理论
B. X理论
C. Y理论
D. Z理论
满分:2 分
7. 以下组织结构形式中,适用于企业规模大,产品种类多,产品工艺差别大,市场变化快,要求适应性比较强的大型企业或跨国公司的是 ( )
A. 职能型
B. 直线型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分:2 分
8. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是( )
A. 公平理论
B. 强化理论
C. 需要层次理论
D. 双因素理论
满分:2 分
9. 梅奥等人通过霍桑实验提出了( )人性假设
A. 经济人
B. 社会人
C. 理性人
D. 自然人
满分:2 分
10. 下列选项中不属于要素创新的是 ( )
A. 材料创新
B. 设备创新
C. 产品创新
D. 人士创新
满分:2 分
11. ( )的产生是满足人类社会活动的客观需要。
A. 组织
B. 控制
C. 管理
D. 计划
满分:2 分
12. ( )是决策理论学派的代表人,其代表作是《管理决策新科学》。
A. 赫伯特•西蒙
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分:2 分
13. 依靠经济手段和经济方式,通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动,而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。这体现了经济方法中的( )特征。
A. 利益性
B. 非直接性
C. 灵活性
D. 平等性
满分:2 分
14. 通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性,并引导员工的行为指向目标的过程。这是指 ( )
A. 沟通
B. 激励
C. 组织
D. 控制
满分:2 分
15. 以下控制类型中,可以保证整体上的一致性,有助于维持统一的总体目标,但信息传输效率低,适应性差,会使控制过程变得复杂的是: ( )
A. 分散控制
B. 前馈控制
C. 集中控制
D. 反馈控制
满分:2 分
16. 依照计划要求、目标和执行情况,采取措施纠正计划执行中的偏差,确保组织目标的实现,是管理的( )职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 创新
满分:2 分
17. 有效产出与其投入之间的比例关系是( )
A. 效果
B. 效率
C. 有效性
D. 效益
满分:2 分
18. 马斯洛的需要层次理论中,最高一级的需要: ( )
A. 自我实现的需要
B. 社会需要
C. 尊重需要
D. 安全需要
满分:2 分
19. 一名主管人员可有效管理的直接下属的人数称为 ( )
A. 管理层次
B. 管理宽度
C. 管理有效性
D. 管理维度
满分:2 分
20. 以下组织结构形式中,其形式简单、权力集中,但应用范围有限,一般只适合生产技术和工艺过程简单、产品单一、管理简单的小型企业的是 。( )
A. 职能型
B. 直线型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分:2 分
21. 在组织管理中,无论对于哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导者的命令,这一条普遍的、永久的、而且是必要的原则。这指的是法约尔14条管理原则中的哪一条: ( )
A. 集中化
B. 统一领导
C. 统一指挥
D. 等级系列
满分:2 分
22. 企业家的目的是获取最大限度的利润,而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设: ( )
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分:2 分
23. 在企业管理活动中,计划为一切活动确定所需,是管理者行使管理职能的起步和基础,这表现了计划的何种特征: ( )
A. 目的性
B. 主导性
C. 有效性
D. 普遍性
满分:2 分
24. ( )是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划,实现组织的目标。
A. 决策
B. 领导
C. 控制
D. 计划
满分:2 分
25. ( )是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。
A. 决策
B. 计划
C. 控制
D. 领导
满分:2 分
26. 科学管理理论的创始人是( ),他被誉为科学管理之父。
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分:2 分
27. 不断利用最新的信息进行预测,并把预测的结果同所期望的结果进行比较,再根据比较的结果采取相应的措施来调整投入及实施活动,以达到预期的结果。这属于( )控制
A. 分散
B. 前馈
C. 集中
D. 反馈
满分:2 分
28. 个人目标与组织目标若能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而实现组织目标的效率就会越高效果就会越好。这体现了领导过程中的: ( )
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
满分:2 分
29. 彼得•圣吉对未来企业组织模式进行了探索研究,提出了一个新的概念:( )
A. 盈利性组织
B. 非盈利性组织
C. 未来型组织
D. 学习型组织
满分:2 分
30. ( )是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素,输给他们一些新观念。
A. 解冻
B. 改变
C. 固结
D. 维持
满分:2 分