14秋东财《网络营销理论与实务》在线作业123

李老师

东财《网络营销理论与实务》在线作业一
一,单选题
1. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____
A. 本地搜索服务
B. 排名服务
C. 关键词服务
D. 实名搜索
      ?
正确答案：A
2. 不属于RSS技术优点的是（ ）。
A. 随时订阅或退订
B. 强式营销
C. 信息不丢失
D. 免受垃圾信息干扰
      ?
正确答案：B
3. 下列说法中错误的是()
A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
      ?
正确答案：A
4. 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A. 关键字广告
B. 主页形式
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
      ?
正确答案：B
5. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方()
A. 企业与企业
B. 政府与企业
C. 消费者与企业
D. 消费者与政府
      ?
正确答案：C
6. 信息代理人发展的第三个阶段是指()
A. 提供基本的代理服务
B. 建立初步资料档案
C. 挖掘资料、兑现价值
D. 建立客户资料档案标准
      ?
正确答案：C
7. 下列说法中错误的是( )
A. 移动电子商务具有即时性
B. 移动电子商务适用于任何商品的交易
C. 适用于股票等交易应用
D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进
      ?
正确答案：B
8. 互联网引致了（ ）的出现。
A. 实物市场
B. 虚拟市场
C. 电子市场
D. 服务市场
      ?
正确答案：B
9. 下面哪种广告更具有跨时空性()
A. 报纸
B. 广播
C. 电视
D. 网络广告
      ?
正确答案：D
10. 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A. 潜在冲突
B. 现实冲突
C. 功能性冲突
D. 病态型冲突
      ?
正确答案：D
二,多选题
1. 国际通行的拍卖竞价方式主要有____
A. 估高价拍卖
B. 减价拍卖
C. 估低价拍卖
D. 增价拍卖
      ?
正确答案：BD
2. 社区网站常用的收费包括()
A. 订户费
B. 使用费
C. 会员服务费
D. 广告
      ?
正确答案：ABCD
3. 数据库营销的优点包括____
A. 缩短企业与顾客间的距离
B. 有利于培养和识别顾客忠诚
C. 与顾客建立长期稳定关系
D. 为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
      ?
正确答案：ABCD