一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 被称为“同质性信度”的信度水平为( )。
A. 再测信度
B. 考评量表的结构信度
C. 内容效度
D. 考评者内部信度
满分:2 分
2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及( )。
A. 多功能性团队
B. 互动性团队
C. 并行团队和伙伴团队
D. 虚拟团队和伙伴团队
满分:2 分
3. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A. 关键事件清单法
B. 自评报告法
C. 不良事故考核法
D. 图尺度评价法
满分:2 分
4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于( )。
A. 竞争标杆管理
B. 内部标杆管理
C. 流程标杆管理
D. 职能标杆管理
满分:2 分
5. 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
满分:2 分
6. 学习成长绩效指标不包括( )。
A. 评价企业信息能力的指标
B. 评价激励、授权与协作的指标
C. 评价员工能力的指标
D. 评价员工品质的指标
满分:2 分
7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 交替排序法
满分:2 分
8. 下列对于员工行为的描述,准确的是( )。
A. 该工程师能够处理任何突发事件
B. 她在公共场合看起来很邋遢
C. 他穿着油渍的裤子
D. 他是一个诚实的人
满分:2 分
9. ( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A. 平衡计分卡
B. 岗位分析法
C. 关键分析法
D. 目标分解法
满分:2 分
10. 标杆管理的不足之处在于( )。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长
B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
C. 标杆管理中目标标准不容易确定
D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制
满分:2 分