1. 简述接车处理环节的两项主要工作并绘制接车及制单流程图

李老师

1.        简述接车处理环节的两项主要工作并绘制接车及制单流程图
2.        论述汽车预防性维修制度的意义和作用，其中的视情维修与计划维修有和区别
3.        分析比较人力资源管理与传统劳动人事管理的区别
4.        对汽车维修作业劳动组合两种作业方法进行比较
三，简答题
1.        汽车维修企业通过IS09000质量管理体系认证的目的是什么
2.        汽车维修合同有哪些
3.        落实安全教育与安全责任制度的措施有哪些
4.        人力资源管理常用的基本原理有哪些
5.        汽车维修企业管理的基本任务是什么