一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 企业家的目的是获取最大限度的利润,而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设: ( )
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分:2 分
2. 下列选项中不属于控制的基本要素的是 ( )
A. 控制标准
B. 偏差信息
C. 纠正措施
D. 组织目标
满分:2 分
3. 下列领导原则中要求管理者要了解下属的需求和愿望并给予合理满足,以调动下属的积极性,使之能为实现组织目标作出更大的贡献的是 。( )
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
满分:2 分
4. 彼得•圣吉对未来企业组织模式进行了探索研究,提出了一个新的概念:( )
A. 盈利性组织
B. 非盈利性组织
C. 未来型组织
D. 学习型组织
满分:2 分
5. 依照计划要求、目标和执行情况,采取措施纠正计划执行中的偏差,确保组织目标的实现,是管理的( )职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 创新
满分:2 分
6. ( )是指对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力的执行组织的计划,实现组织的目标。
A. 决策
B. 领导
C. 控制
D. 计划
满分:2 分
7. 总结出十四条一般管理原则的管理学大师是( )
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分:2 分
8. 美国心理学家亚当斯提出了( )理论。
A. 公平
B. 强化
C. 需要层次
D. 双因素
满分:2 分
9. 由相互作用和相互依赖的若干部分组成的、具有特定功能的有机整体称为: 。( )
A. 群体
B. 系统
C. 集体
D. 组织
满分:2 分
10. 组织设计的( )原则要求在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责。
A. 统一指挥原则
B. 目标一致原则
C. 责权一致原则
D. 分工明晰原则
满分:2 分
11. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是( )
A. 公平理论
B. 强化理论
C. 需要层次理论
D. 双因素理论
满分:2 分
12. 在( )组织结构中既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统。
A. 职能型
B. 直线型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分:2 分
13. 组织职能是指管理者制定出切实可行的计划后,就要组织必需的( )和其他资源执行既定的计划。
A. 时间
B. 人力
C. 物力
D. 技术
满分:2 分
14. 通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性,并引导员工的行为指向目标的过程。这是指 ( )
A. 沟通
B. 激励
C. 组织
D. 控制
满分:2 分
15. 下列选项中不属于要素创新的是 ( )
A. 材料创新
B. 设备创新
C. 产品创新
D. 人士创新
满分:2 分
16. 认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准,而且作为人他们还有七情六欲,还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。这种看法是基于对人性的那种假设:( )
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分:2 分
17. 决策是一个科学的过程,在决策程序中首先要考虑的也是最重要的环节是 ( )
A. 实施方案
B. 找出方案
C. 确定目标
D. 分析问题
满分:2 分
18. ( )的产生是满足人类社会活动的客观需要。
A. 组织
B. 控制
C. 管理
D. 计划
满分:2 分
19. 以实现整体效果的最大化为目标,对系统要素之间、要素与系统之间的关系进行协调和引导,使局部利益服从整体利益,以实现整体利益的最大化是 原理。( )
A. 动态性
B. 整体性
C. 开放性
D. 综合性
满分:2 分
20. 下列选项中不属于预算控制不足之处的是: ( )
A. 没有计划性
B. 导致效率低下
C. 缺乏灵活性
D. 过于详细
满分:2 分
21. 亚当•斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了( )给制造业带来的变化。
A. 科学管理
B. 组织
C. 劳动分工
D. 控制
满分:2 分
22. 管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而使领导工作更加有效。这体现了领导过程中的( )原则。
A. 指明目标
B. 协调目标
C. 直接管理
D. 激励
满分:2 分
23. 以下控制类型中,可以保证整体上的一致性,有助于维持统一的总体目标,但信息传输效率低,适应性差,会使控制过程变得复杂的是: ( )
A. 分散控制
B. 前馈控制
C. 集中控制
D. 反馈控制
满分:2 分
24. 下列选项中不属于语言系统所造成的障碍是: ( )
A. 误解
B. 歪曲
C. 信息表达方式不当
D. 信息传递方式不当
满分:2 分
25. 不断利用最新的信息进行预测,并把预测的结果同所期望的结果进行比较,再根据比较的结果采取相应的措施来调整投入及实施活动,以达到预期的结果。这属于( )控制
A. 分散
B. 前馈
C. 集中
D. 反馈
满分:2 分
26. 认为企业管理当局同职工是一致的,所以能把两者的积极性融为一体,在管理过程中应采取长期雇佣制度,缓慢的评价和提升,适度的专业化职业发展途径等等。这种看法是那种理论的观点: ( )
A. 需要层次理论
B. X理论
C. Y理论
D. Z理论
满分:2 分
27. 有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是( )
A. 程序性活动
B. 有机性活动
C. 非程序性活动
D. 无机性活动
满分:2 分
28. 创新所要解决的课题,都是前人所没有解决的问题或从未遇到过的问题,因而创新始终是面向未来。 ( )
A. 未来性
B. 首创性
C. 变革性
D. 价值性
满分:2 分
29. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标,组织的结构设计就越是合理有效。这体现了组织设计的( )原则。
A. 统一指挥原则
B. 目标一致原则
C. 责权一致原则
D. 分工明晰原则
满分:2 分
30. 有效产出与其投入之间的比例关系是( )
A. 效果
B. 效率
C. 有效性
D. 效益
满分:2 分