一、单选题(共 35 道试题,共 70 分。)V 1. 可以随意交流的话题是:
A. 交往对象
B. 党和政府。
C. 天气
D. 国家商业、军事机密
满分:2 分
2. 住宿礼仪不包括:
A. 遵守规则制度
B. 注意卫生
C. 礼待室友
D. 我行我素
满分:2 分
3. 男生衣着的核心词是:
A. 正式
B. 干净
C. 年轻
D. 眼光
满分:2 分
4. 关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:
A. 注意选择时机
B. 做好通话准备
C. 静等对方先自报家门后再说话
D. 通话有礼貌
满分:2 分
5. 男士穿西装三大忌不包括:
A. 保留衣袖上的商标
B. 口袋鼓囊或腰挂东西
C. 穿白袜或皱纹皮鞋
D. 系紫色领带
满分:2 分
6. 有关日本人商务谈判的风格,下列说法不正确的是:
A. 谨慎
B. 等级观念强
C. 建立和谐、可靠的人际关系
D. 决策快
满分:2 分
7. 关于“沙龙”,说法不正确的是:
A. “沙龙”是法语Salon的音译
B. 沙龙有5种类型
C. 举办沙龙只需要一个小的场所即可
D. 文艺学沙龙即是娱乐沙龙
满分:2 分
8. “女士优先”是出于什么样的考虑:
A. 所有男士都认为女人是母亲的象征
B. 女士是弱者
C. 女士象征自己的爱人
D. 女士天生渴求帮助
满分:2 分
9. 伊斯兰教提倡的圣战内涵不包括:
A. 守卫
B. 复仇
C. 反抗
D. 把伊斯兰教传播到世界各地
满分:2 分
10. 马来西亚禁忌不包括:
A. 谈论教育
B. 触摸头部忌
C. 公开亲热忌
D. 黄色、白色忌
满分:2 分
11. 双方通电话时一般谁可以先挂电话:
A. 晚辈
B. 企业
C. 客户
D. 下级
满分:2 分
12. 法国将公鸡定位国鸟的理由不包括:
A. 观赏价值
B. 经济价值
C. 公鸡好斗
D. 公鸡打鸣
满分:2 分
13. 简历写多少页合适
A. 1页
B. 2页
C. 3页
D. 4页
满分:2 分
14. 双方同时交换名片时,应该:
A. 先把自己的名片给对方,然后接过对方名片
B. 先接过对方名片,然后将自己的名片给对方
C. 左手递上自己名片,同时右手接过对方名片
D. 右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
满分:2 分
15. 关于交际用语,以下说法不正确的是:
A. 初次见面交际用语一般是:幸会
B. 看望别人交际用语一般是:拜访
C. 等候别人的交际用语是:恭候
D. 求给打火机的交际用语是:借光
满分:2 分
16. 谦让时,“您先请”用英文怎么说:
A. You first
B. After you
C. Please go
D. 以上三种都可以
满分:2 分
17. 以下哪一项不是外表美所涉及到的:
A. 表情
B. 身材
C. 服饰
D. 相貌
满分:2 分
18. “三纲五常”是谁提出的:
A. 孔子
B. 孟子
C. 董仲舒
D. 老子
满分:2 分
19. 中国第一部礼仪专著是:
A. 《论语》
B. 《礼记》
C. 《朱子家礼》
D. 《周礼》
满分:2 分
20. 关于目光交流停留区的说法不正确的是:
A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区
B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区
C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛,或者移动目光
D. 商务谈判目光一般停留在大三角区
满分:2 分
21. 关于各国传统见面礼仪,说法不正确的是:
A. 法国人用贴面礼
B. 韩国人行握手礼
C. 日本人行鞠躬礼
D. 泰国人行合十礼
满分:2 分
22. 乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时,乘客应该:
A. 昂步走过,不予理睬
B. 假装看不到听不到
C. 跟乘务人员随意唠嗑
D. 微笑致意
满分:2 分
23. 女士面试要塑造的形象应该是:
A. 活泼、开朗
B. 时尚、前卫
C. 端庄、干练
D. 文静、沉着
满分:2 分
24. 关于上班穿着,以下说法不正确的是:
A. 不宜在公司穿着拖鞋
B. 女生的西装扣子应该全扣上
C. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
D. 上班可以穿着休闲服
满分:2 分
25. 交谈技巧不包括:
A. 见什么人说什么话
B. 在什么山上唱什么歌
C. 高谈论阔
D. 察言观色,随机应变
满分:2 分
26. 基督教三大教派不包括:
A. 天主教
B. 科普特教会
C. 东正教
D. 新教
满分:2 分
27. 关于中国公民出境旅游,以下说法不正确的是:
A. 文明住宿,不损用品
B. 安静用餐,请勿浪费
C. 健康娱乐,有益身心
D. 习俗禁忌,偶有冒犯
满分:2 分
28. 到剧院看戏剧礼仪不包括:
A. 着装整洁
B. 提前入场
C. 摇头晃脑
D. 善始善终
满分:2 分
29. 日本三大风味制品不包括:
A. 生鱼片
B. 泡面
C. 鸡素烧
D. 寿司
满分:2 分
30. 面试礼仪不包括:
A. 准时赴约
B. 趋炎附势
C. 彬彬有礼
D. 尊重接待人员
满分:2 分
31. 完美人的形象不包括:
A. 讲究外表美
B. 注重心灵美
C. 做到行为美
D. 讲究头饰美
满分:2 分
32. 以下哪项不是索要名片的方式:
A. 交易法
B. 明示法
C. 谦恭法
D. 事后邮寄法
满分:2 分
33. 以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”:
A. 身材轻
B. 说话轻
C. 走路轻
D. 操作轻
满分:2 分
34. 最重要的语言交际礼仪原则是:
A. 慷慨准则
B. 得体准则
C. 一致准则
D. 同情准则
满分:2 分
35. 中国第一部礼仪专著是:
A. 论语
B. 《资治通鉴》
C. 《周礼》
D. 《朱子家礼》
满分:2 分