1. 试论建立良好员工关系应当遵循的基本原则。 二、简答题（每小题20分，共60分） ...

李老师

1.        试论建立良好员工关系应当遵循的基本原则。
二、简答题（每小题20分，共60分）
1.        1984年广州白云山制药厂率先在国营企业中设立公共关系部，有何重大意义？
2.        “顾客就是上帝”的理论内涵是什么？
3.        简述公关四种状态及其对策。