现代管理理论的发展趋势是怎样的？ 3.如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理...

李老师

现代管理理论的发展趋势是怎样的？
3.如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
4.管理思想的发展可分成几个阶段？
5. 简述人际关系在组织管理中的作用。
6.简述正式领导者与非正式领导者的关系。

三．论述题（共56分）

1.旅游决策程序包括哪些步骤？请为旅行社设计一个合理的决策程序（15分）
2. 分别从战略理念和创新理念，系统理念和人本理念的角度分析“减员”与“增效”之间的关系。（10分）
3. 为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。（15分）
4. ________是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动(1分)评述您学过的领导理论，谈谈管理学中的领导理论对提高领导艺术的作用。（15分）