一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 控制点指个体相信自己能够控制影响自己的事件的程度
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 在企业与社会之间的关系上,哈罗德·孔茨认为企业的企业责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响,这种考虑既是道德上的,也是公司自身发展所必需的,它们之间没有矛盾
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 群体具有一定的结构,群体成员在心理上意识到彼此的存在
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类:保健因素和激励因素
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象,而把其他事物作为背景,以便产生清晰的知觉,这就是态度选择
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构,自发形成的群体
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 群体拥有共同的规范和规则
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书,并被称为“工业心理学之父”
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 成功的推销员通常是A型个性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性,他们对环境线索十分敏感,能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 由于各种因素影响,人们对于激励做出的反应存在很大差异,因此在现实中激励是一个复杂的问题,它受到许多因素的影响,是一个非常个性化和情景性的管理问题
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 乔治·埃尔顿·梅奥,通过霍桑试验,于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,系统地提出了人际关系理论,为组织行为学的形成奠定了实验和理论基础,在西方心理学界他被公认为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的,也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 组织行为学中研究的群体是指由两个以上人组成的、围绕着共同的目标,在行为上相互作用形成一定的规范和准则、在心理上相互影响,具有一定结构的个体的集合体
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 在相对静止的背景上,活动的物体容易成为知觉对象
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 低自我监控的人则不能以这种方式伪装自己,倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度,因而在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为一致性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 社会学对组织行为学最大的贡献是关于组织中群体行为的研究,特别是正式和复杂的组织
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 对象与背景之间的差别越大,对象从背景中选择出来就越容易,对象就越容易被知觉
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 赫兹伯格认为,传统的满意与不满意的观点是不确切的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 知觉亦称“认知”、“认识”,是人们很熟悉的行为活动,它比感觉要复杂,并常和感觉交织在一起
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. B型个性,指长时间不间断地争取在越来越少的时间里干越来越多的事的一种进取性个性类型。如果有必要,会对阻碍自己的努力的其他人或事进行攻击
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 冒险性指一个人接受或回避风险的倾向性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 团队一般角色是根据概括化的基本职能确定的角色,即从工作岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 强制心理使群体成员不由自主地模仿多数人,也容易改变个体态度的强度和方向
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
26. 行为科学成为对企业员工在组织中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究的学科,其研究范围涉及员工的需要、动机、个性、情绪、态度,特别是人群之间的相互关系等等
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
27. 动机是指客观刺激作用于人的大脑引起的个体缺乏某种东西的状态
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
28. 在工作选择方面,低自我监控的人喜欢工作角色明确的工作
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
29. 心理学家米切尔将个性定义为:“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。”
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
30. 群体成员有其共同的目标
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
31. 知觉是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
32. 美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿·爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上,对需要层次进行了重组,提出了REG理论
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
33. 在成长过程中发生的事件,如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目,这些境遇都会影响个性的发展
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
34. 同化也叫认同,表现为不是被迫而是自愿接受他人的观念、信念,使自己的行为与他人的态度保持一致
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
35. 态度过程的关键是选择和组织
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
36. 正式群体是指由组织明文确定的,职责分配明确的群体
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
37. 企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
38. 命令型群体是由组织结构决定的正式群体,它由直接向某个主管汇报工作的下级组成,维系这类群体一个鲜明特征是由组织权威
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
39. 自我监控是指根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
40. A型个性,很少因为要从事不断增多的工作或无休止地提高工作效率而感到焦虑
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
41. 当人们产生某种需要而又未能满足时,身心便会失去平衡,会出现紧张和不安的状况,这种不安和紧张成为内在的驱动力促使个体采取某种行为,心理学把这种现象称为激励
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
42. 利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而组成的非正式群体。如公司中某些员工为了增加福利,或为了帮助一个家境困难的同事,或为了抗议长期加班,而结合在一起组织一个群体,以实现他们的共同利益
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
43. 信息技术在办公场所和生产场所中的应用,不仅提高了工作强度,带来了工作效率,而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
44. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体,它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越直接的命令关系
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
45. 远程办公可以使组织跨越地理位置的限制,与掌握关键技能的工作人员保持接触
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
46. 人们都处在一定的群体中,群体的准则、规范、舆论和人际关系,往往会形成一种无形的压力,有效地影响和改变着一个人的情绪
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
47. 态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的,受主客观两方面因素的影响
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
48. 高级经理人员常常是B型个性
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
49. 双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛教授在1943年出版的《人类的动机理论》一书中提出的
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
50. 紧密群体是指群体成员之间关系紧密,具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平
A. 错误
B. 正确
满分:2 分