一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 圈内人受到信任,得到领导更多的关照,也更可能享有特权,得到的绩效评估等级更高,离职率更低,对领导更满意。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 组织规模越大,员工满意度越高。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 同在一个单位以及同处一个年龄段的人的需求是一样的,可以采取相同的激励方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 当下属很不成熟时,采用低工作、高关心的说服教育型领导方式最合适;当下属比较成熟时,采用高工作、低关心的专制型领导方式最合适。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 一个优化的环境不仅能提高生产效率、保证劳动安全,而且还能相应提高员工的劳动兴趣,激发员工对企业的忠诚和责任。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 勒温的力场分析法,是一种克服变革阻力的方法。即是对组织变革中支持变革与反对变革的因素进行排队,从而寻找消除阻力的途径。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 组织中的正式权力关系越明确、越官僚化,领导者越应表现出支持型行为,降低指导型行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 对于价值取向高的事情在实现过程中有一种积极的情感体验,这种情感体验会产生一种减力性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 在会计、法律、投资银行等领域,堡垒型组织较为普遍。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 大量的研究表明,明确具体的高难度的工作目标比较能够激发群体成员工作动机和提高工作效率,这对于群体成员和组织都十分重要。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 影响组织高层决策的最重要的因素是高层管理者在提供承诺、领导和组织价值观方面扮演的角色。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 美国的沃尔玛公司独特的呼喊口号方式,加强了雇员间的联系,加强了他们对共同目标的认同。这是一个增进仪式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 制定目标对人的行为没有什么作用,因为情况在不断的变化,人应根据情况随时确定该怎么做。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 组织精神应该有其个性特征,而不是千篇一律。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 传统的大型零售企业多是棒球队型的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 对许多人来讲,物质奖励只是在一种情况下才是有用的:奖金多少首先被视作衡量个人工作量和努力程度的标准。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 研究发现,高结构—高关怀的领导者更能使下属取得高工作绩效和高满意度,但并非总能产生效果。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 菲德勒权变理论的研究表明,关系取向型领导在非常有利和非常不利的情境中,领导效果较好;工作取向型领导在中等有利的情境中,最能发挥领导水平。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 组织中的礼仪和仪式也属于组织文化要素之一。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 在大银行中,被选为主管会带来一系列的活动,如特殊的通知方式,举办周末餐饮会。这属于进阶仪式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 霍兰德认为一个人的职业是否成功,是否稳定,是否顺心如意,在很大程度上取决于其个性类型和工作条件之间的适应情况。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. 企业精神属于深层文化,员工修养属于中层文化。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 领导就是管理。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 组织变革的基础是精确的诊断组织问题。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 如果没有群体规范,共同活动就不可能进行。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
26. 女性似乎更喜欢采用指导型的领导风格,而男性则更喜欢采用民主性的领导风格。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
27. 可以通过改变人们的参照点来改变行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
28. MBTI分析认为,在商业、政府、军队甚至教育界,领导者更倾向于是思考型而非感觉型。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
29. 员工导向的领导者,其群体的生产率和工作满意度较高;而生产导向的领导者,其群体生产率和工作满意度较低。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
30. 据研究,企业管理人员的职业价值观中最看重的是工作时间的长短和休闲度假的有无。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
31. 学院型组织喜欢雇佣刚刚毕业的大学生,为他们提供了大量的专门培训,然后指导他们在特定领域内从事各种专业化的工作。例如IBM公司就是学院型组织。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
32. 与员工建立和保持沟通是成功改变员工态度的关键。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
33. 对于价值取向高的事情在实现过程中有一种积极的情感体验,这种情感体验会产生一种减力性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
34. 传统的领导特制理论认为,领导者的素质是与生俱来的,不具备天生领导素质的人不能当领导。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
35. 新颖、复杂、创造性及有挑战性的工作通常会降低工作满意度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
36. 幽默是领导者的必备特质。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
37. 情况越是紧急,或者完成任务的急迫程度越高,越应采用民主型领导。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
38. 激励理论告诉我们,每个人都有受到表扬和鼓励的心理需求,即使最落后的员工。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
39. 企业制度文化属于企业深层文化,且属于企业精神文化。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
40. 人们在接受新知识时,其对所学知识是否感兴趣、是否有好感,不会影响其学习的效果。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
41. 与勇敢者为伍,会凭空生出许多勇气和力量,这就是暗示的作用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
42. 大多数企业当处在生命周期的不同阶段,会采用相同的经营管理价值观
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
43. 通用电气公司前任总裁杰克•韦尔奇是变革型领导。希特勒属于变态的变革型领导。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
44. 调查发现,最受员工尊敬的领导的素质是诚实性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
45. 任务越复杂、越重要,越有难度,或者任务比较明确,就应采取集权型领导方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
46. 二元核心分析法认为,机械式组织结构比较适合于技术变革,而有机式的组织结构则比较适合于经常性的管理变革。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
47. 判断组织变革是否成功的重要标志是是否建立在改变员工工作态度和信息交往手段基础上的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
48. 心理学研究表明,员工对于事件参与的程度越大,他就越容易承担相应的责任。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
49. 组织文化大致可以划分为三个层次:表层文化、中层文化、深层文化。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
50. 组织文化对人的行为不可能起到导向与规范的作用。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分