《商务礼仪与沟通技巧》15春在线作业1-2

李老师

《商务礼仪与沟通技巧》15春在线作业2
试卷总分：100       测试时间：--
单选题 多选题 判断题  


一、单选题（共 12 道试题，共 36 分。）V 1.  （ ）是世界公认的男子正规服装。
A. 运动服
B. .西装
C. .中山装
D. .休闲服
      满分：3  分
2.  （ ）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。
A. 文化语言
B. .肢体语言
C. .情感语言
D. .空间语言
      满分：3  分
3.  （ ）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A. 礼貌待人
B. 平易近人
C. 温文尔雅
D. 注意谦让
      满分：3  分
4.  男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。
A. 多种
B. 四种
C. 三种
D. 两种
      满分：3  分
5.  在通常情况下，与他人握手的时间应控制在多少？
A. 1秒以内
B. 2秒以内
C. 3秒以内
D. 3秒至5秒
E. 5秒以上
      满分：3  分
6.  在接受名片的时候，下列说法正确的是：
A. 左手接过名片
B. 接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中
C. 在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方
D. 在接过名片之后无需说任何话
      满分：3  分
7.  参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：
A. 资料准备齐全
B. 礼貌进门
C. 按时到达
D. 等候时随意与别人交谈
      满分：3  分
8.  按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。
A. 对方上班的时间
B. 双方上班的时间
C. 双方预先约定的时间
D. 自己方便的时间
      满分：3  分
9.  个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
A. 文化
B. 文明
C. 修养
D. 礼仪
      满分：3  分
10.  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（ ）留给世人的箴言。
A. 罗素
B. 亚里士多德
C. 西班牙女王伊丽莎白
D. 培根
      满分：3  分
11.  对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
A. 不作空洞的慷慨陈词
B. 要善于打破沉默
C. 要有比较明确的职业发展规划
D. 主动与面试官“套近乎”
      满分：3  分
12.  个人的基本礼仪主要包括仪容、（ ）着装与仪态。
A. 仪表
B. 服饰
C. 修养
D. 风度
      满分：3  分