以中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是_____...

李老师

以中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是______ 。
A、朝向门口      B、在主宾的右侧
C、在主宾的对面  D、在主宾不远的地方

4.（1.0分）
导游人员在旅游活动的__ _____工作最为艰巨，最容易出错。
A、准备阶段 B、接团初期 C、个性表露阶段 D、送团阶段

5.（1.0分）
游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的_______作用。
A、连接内外 B、协调左右 C、承上启下 D、扩散作用

6.（1.0分）
下列情况属于导游人员责任事故的是___ ____。
A、因天气原因航班停飞 B、空接 C、漏接 D、错接

7.（1.0分）
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要_____________________，以便提供针对性的服务。
A、 认真地与领队核对、商定日程
B、 制定出合理的活动日程
C、 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况
D、认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求

8.（1.0分）
导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时，首先应做的是______ 。
A、对其采取果断措施 B、阻止并告之中国人的道德观念
C、向其他旅游者求助 D、报告旅行社