持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑...

李老师

持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?
A. 修正控制标准
B. 组织更多的人员采取纠正行动
C. 衡量实际绩效
D. 认真分析问题产生的原因
      满分：2.5  分
2.  组织是（ ）
A. 开放的系统
B. 封闭的系统
C. 相对独立的开放系统
D. 相对独立的封闭系统
      满分：2.5  分
3.  某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（ ）。
A. 复利终值系数
B. 复利现值系数
C. 年金终值系数
D. 年金现值系数
      满分：2.5  分
4.  （ ）需要更多地掌握概念性技能
A. 中层管理人员
B. 高层管理人
C. 基层管理人员
D. 作业人员
      满分：2.5  分
5.  凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?
A. 加强原材料的进货检验
B. 提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
C. 改进销售公司的通讯条件
D. 加强销售宣传工作
      满分：2.5  分
6.  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )
A. 上下级之间的友情
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为了下属的利益不惜牺牲自己
D. 了解下属的欲望和需要
      满分：2.5  分
7.  车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?
A. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球
B. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚
C. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动
D. 对上述情况不闻不问，任其自由发展
      满分：2.5  分
8.  在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。下述人性假设中更好地反映了人力资源开发的思想的是( )
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 机器人假设
D. 自我实现人假设
      满分：2.5  分
9.  在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（ ）
A. 正比例关系
B. 反比例关系
C. 线性关系
D. 非线性关系
      满分：2.5  分
10.  在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列？
A. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾
B. 交往双方因价值观与信念的不同而引起的冲突
C. 交往双方因语言、生活与工作习惯不同而导致的误解与摩擦
D. 交往双方因宗教信仰不同而引起的冲突
      满分：2.5  分
11.  替代品产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：
A. 冲击行业内的企业
B. 妨碍行业竞争
C. 替换行业中正在生产的产品
D. 确定了行业内企业产品的最高价格
      满分：2.5  分
12.  有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进行( )
A. 授权
B. 激励
C. 人员配备
D. 沟通
      满分：2.5  分
13.  你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?
A. 确定性决策；各类奖项的数量
B. 风险性决策；不需要加其他信息
C. 不确定性决策；各类奖项的数量
D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数
      满分：2.5  分
14.  刘明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小刘十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释?
A. 双因素理论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 强化理论
      满分：2.5  分
15.  作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?
A. 与下级谈心，了解下级的工作感受
B. 亲自制定有关考勤方面的规章制度
C. 经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求
D. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人
      满分：2.5  分
16.  管理的首要职能是（）
A. 组织
B. 领导
C. 计划
D. 控制
      满分：2.5  分
17.  政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等机构的设置是( )
A. 按职能划分部门
B. 按产品划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按顾客划分部门
      满分：2.5  分
18.  山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40—45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
A. 技术技能、人际技能、概念能力都弱
B. 技术技能、人际技能、概念能力都强
C. 技术技能和人际技能强但概念能力弱
D. 技术技能和概念技能强但人际技能弱
      满分：2.5  分
19.  19世纪末20世纪初的()的出现，是管理学形成的标志。
A. 泰勒科学管理
B. 法约尔的一般管理
C. 韦伯组织理论
D. 梅奥人际关系学说
      满分：2.5  分
20.  实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ ）
A. 要参与
B. 要回避