一、单选题(共 15 道试题,共 45 分。)V
1. 任务角色和维护角色多的群体属于()。
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
满分:3 分
2. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:()。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
C. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
满分:3 分
3. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:()。
A. 气质
B. 个性
C. 能力
D. 性格
满分:3 分
4. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。
A. 提供给员工更高的工作报酬
B. 加强对员工的监督和控制
C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务
D. 创造良好的工作条件
满分:3 分
5. 老心理分析论的代表人物是:()。
A. 荣格
B. 阿德勒
C. 麦迪
D. 弗洛依德
满分:3 分
6. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境