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在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( )。

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发表于 2017-5-12 11:40:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( )。
A. 报案
B. 立即组织抢救受伤者
C. 保护现场
D. 安抚其他旅游者的情绪
      满分:2  分
2.  旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )。
A. 法律性文件
B. 契约性文件
C. 指导性文件
D. 参考性文件
      满分:2  分
3.  旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动,导游人员应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 首先取得领队和旅游团其他成员的同意
C. 表示赞成
D. 首先向领导汇报
      满分:2  分
4.  ( )是旅游工作中最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A. 热情好客、宾客至上
B. 不卑不亢、光明磊落
C. 遵纪守法、廉洁奉公
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