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福师《旅行社经营与管理》在线作业一

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发表于 2016-12-12 12:14:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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福师《旅行社经营与管理》在线作业一
试卷总分:100       测试时间:--
判断题
多选题
单选题

一、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V
1.  国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票,有效期为一年。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  以欧美为代表的西方发达国家的旅行社,大都采用垂直分工体系,因此按照业务范围,旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  明星产品的特点是产品的利润比较低,但是却很受旅游消费者的欢迎。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  世界旅行社协会的缩写为UFTAA.( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  旅行社应告知并代办旅客意外保险,航空旅客意外伤害保险和中国境外旅行救援意外伤害保险。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表,其主要特点是各旅行社在同一操作层次上,并根据操作的不同特点进行分类。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  为旅行社创造多、快、好、省的途径,是虚拟旅行社的显著特点。( )
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  根据旅行社的内容,旅行社产品可分为包价旅游产品、组合旅游产品、单项服务旅游产品、零包价旅游产品。
A. 错误
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