一、用协商的办法来解决冲突是谈判的本质。举例说明你对谈判的理解。（10分）

李老师

一、用协商的办法来解决冲突是谈判的本质。举例说明你对谈判的理解。（10分）

二、谈判者之间的关系，有的是重要的，有的是不重要的。谈判者之间关系的重要程度影响谈判策略的选择。你认同这个说法吗？请说明理由。（10分）

三、在谈判中，追求双赢的结果需要什么样的条件？（15分）

四、举例说明你对某次谈判所作的准备。（10分）

五、什么是价格评论？价格评论有哪些技巧？（10分）

六、 在某些公共场所，常见有些人打电话声音很高，有些人声音很低，试以交往空间理论解释之。（15分）

七、商务谈判的开局阶段，宜采用哪些策略。举例说明之。（10分）

八、何谓文化？文化对谈判成败的影响表现在哪些方面？（10分）

九、你认为一个好的谈判者的特质有哪些？（10分）