一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V
1. 以下哪种行为不是决策:
A. 决定开发一种新产品
B. 扩大生产规模
C. 对例行问题做决定
D. 接受上级命令
满分:4 分
2. 在管理者可能与下属之间存在的关系中,( )是指下属之间相互作用的关系:
A. 个人直接关系
B. 横向关系
C. 直接群体关系
D. 交叉关系
满分:4 分
3. 在组织设计的决策因素中,( )程度反映了组织的部门化因素:
A. 部门基础的同质
B. 专业化的高低
C. 控制下属的多少
D. 集权与分权
满分:4 分
4. 人们聚合在一起工作,以达到一个共同的结果的干预方式是( ),它可以适用于群体内部或者群体之间:
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分:4 分
5. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:
A. 自我管理
B. 管理沟通
C. 控制预算
D. 跨文化管理
满分:4 分
6. 沟通必须包括:
A. 信息产生与传递
B. 信息产生与理解
C. 信息理解与反馈
D. 信息传递与理解
满分:4 分
7. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
满分:4 分
8. 在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是:
A. 同质-稳定
B. 异质-稳定
C. 同质-不稳定
D. 异质-不稳定
满分:4 分
9. 面向学习型组织的变革包含着两种方法,即组织学习和:
A. 知识管理
B. 知识更新
C. 团队学习
D. 学习进步
满分:4 分
10. 一体化谈判策略又称为:
A. 赢—输策略
B. 输—输策略
C. 赢一些一输一些策略
D. 双赢策略
满分:4 分
11. 人们在群体中可以获得的需要不包括:
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 沟通的需要
满分:4 分
12. 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况:
A. 一个好汉三个帮
B. 众人划桨开大船
C. 三个和尚没水喝
D. 十根筷子折不断
满分:4 分
13. 学习型组织采用何种学习法,当发现弊病时,问题的解决涉及对组织目标、政策以及规范的修正:
A. 双向
B. 单向
C. 多向
D. 逆向
满分:4 分
14. 激励过程的复杂性集中表现在( )的变化上:
A. 动机
B. 需求
C. 需要
D. 行为
满分:4 分
15. 下列对非正式沟通认识正确的是;
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的