东农16春《质量管理学》在线作业

李老师

东农16春《质量管理学》在线作业
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共50分。）
1.质量环（quality loop）是（ ）提出的。
A. 菲根堡姆
B. 戴明
C. 朱兰
D. 桑德霍姆
满分：2.5分
2.（ ）是指不能连续取值，或者说只能用查数的方法取得的数据。
A. 计量数据
B. 计数数据
C. 意见数据
D. 可观测数据
满分：2.5分
3.“在次品上发生的成本等于一座金矿，可以对它进行有利地开采。”这句话是由( )提出的。
A. 菲根堡姆
B. 戴明
C. 朱兰
D. 休哈特
满分：2.5分
4.（ ）即从已经形成的结果追溯到影响因素的控制。
A. 顺向审查
B. 逆向审查
C. 抽样审查
D. 全数审查
满分：2.5分
5.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展出现于质量管理的( )阶段.
A. 初级阶段
B. SQC阶段
C. TQC阶段
D. 全面质量管理阶段
满分：2.5分
6.排列图对数据分类的方法有（ ）。
A. 按工艺过程
B. 按分布范围
C. 按影响程度
D. 按尺寸
满分：2.5分
7.（ ）是衡量产品质量的重要指标。
A. 顾客满意度
B. 实体
C. OC曲线
D. PMI指数
满分：2.5分
8.发现“少数关键，多数次要”规律的是（ ）。
A. 朱兰
B. 戴明
C. 巴雷特
D. 道奇
满分：2.5分
9.AQL的确定一般是按照( )。
A. LTPD
B. L（Q0）
C. L（Q1）
D. LQ
满分：2.5分
10.（ ）属于内部质量审核，通过企业内部的审核，可以建立和评价企业自身的质量体系，因此它覆盖了所有的产品和部门。
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 第四方审核
满分：2.5分
11.（ ）是指控制不力而导致不合格品的出现而发生的损失。
A. 控制成本
B. 显见成本
C. 故障成本
D. 隐含成本
满分：2.5分
12.（ ）是调整型抽样方案设计体系的主要依据，是消费者和生产者双方都认为可以接受的最大过程平均不合格品率，是可接收的连续交验批的平均不合格率上限值。
A. SQC
B. TQC
C. QFD
D. AQL
满分：2.5分
13.以下（ ）OC曲线最合理。
A. （2000，50，4）
B. （2000，50，2）
C. （2000，50，0）
D. （2000，300，2）
满分：2.5分
14.“少数关键，多数次要”规律主要应用于（ ）。
A. 控制图
B. 直方图
C. 排列图
D. 散布图
满分：2.5分
15.根据ISO8402的定义，（ ）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
满分：2.5分
16.（ ）一组宽严程度不同的抽样方案以及将它们有机联系起来的转换规则。
A. 非调整型计数检查
B. 非调整型抽样检查
C. 调整型计数检查
D. 调整型抽样检查
满分：2.5分
17.现场审核的基本方法是（ ）。
A. 顺向
B. 逆向
C. 抽样
D. 全数
满分：2.5分
18.质量管理七工具中反映信息最多的是（ ） 。
A. 直方图
B. 控制图
C. 检查表
D. 分层法
满分：2.5分
19.SQC是指（ ）。
A. 质量功能展开
B. 产品质量控制
C. 统计质量控制
D. 全面质量控制
满分：2.5分
20.质量管理在日本得到广泛的推进，( )起了很大作用。
A. 菲根堡姆
B. 戴明
C. 朱兰
D. 休哈特
满分：2.5分
二、多选题（共10道试题，共25分。）
1.2000版的ISO9000族标准包括：( )。
A. ISO8402
B. ISO9001
C. ISO9003
D. ISO19011
满分：2.5分
2.PDCA循环的特点包括（ ）
A. 大环套小环，互相促进
B. 不断循环上升
C. 推动PDCA循环的关键在于第一阶段
D. 推动PDCA循环的关键在于第四阶段
满分：2.5分
3.获得ISO9000证书的益处包括（ ）
A. 符合法规或政府条例的要求
B. 提高知名度
C. 增加无形资产
D. 有效地避免产品责任
满分：2.5分
4.4M1E中的要素有（ ）
A. Man
B. Manufacture
C. Material
D. Machine
满分：2.5分
5.按照加工过程的阶段，质量检验可分为（ ）
A. 全数检验
B. 进货检验
C. 工序检验
D. 完工检验
满分：2.5分
6.抽样检验的目的是（ ）
A. 了解批产品的质量
B. 确定该批产品质量是否达到预期标准
C. 检验是非破坏性的
D. 能用自动化方法检验的产品
满分：2.5分
7.ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：（ ）
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 持续改进
满分：2.5分
8.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由（ ）提出的。
A. 休哈特
B. 戴明
C. 朱兰
D. 道奇
满分：2.5分
9.计量调整型抽样方案从正常检查到放宽检查的条件是( )。
A. 连续5批初检均接受
B. 不合格总数小于规定界限数
C. 上级部门允许
D. 生产稳定
满分：2.5分
10.控制图判断异常的条件包括( )。
A. 连续3点中至少有两点接近控制界限
B. 中心线一侧连续出现5个点子
C. 点子集中在中心线附近
D. 点子呈周期性变化
满分：2.5分
三、判断题（共10道试题，共25分。）
1.“6б”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
2.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
3.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
4.波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
5.QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
6.SQC强调全过程、全员的观点。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
7.ISO国际标准编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号，例如：ISO9000-1：1994。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
8.持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
9.抽样检验的优点在于结果可靠，能够提供完整的质量数据。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
10.“3б”法则，即在稳态的情况下不合格率达到十亿分之二，达到十亿分率的水平。
A. 错误
B. 正确
满分：2.5分
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