16春学期《汽车概论与营销实务》在线作业

李老师

16春学期《汽车概论与营销实务》在线作业
试卷总分：100   测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.机动车行驶证是由（）对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。
A. 公安机关车辆管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 税务行政管理部门
D. 财政管理部门
满分：2分
2.制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
满分：2分
3.所谓阶背式轿车是指（）
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
满分：2分
4.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
满分：2分
5.（）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A. 演示能力
B. 观察能力
C. 思维能力
D. 劝说能力
满分：2分
6.汽车营销员报价时应遵循的原则是（）
A. 报底价
B. 尽可能的高价
C. 坚决不先报价
D. 留有余地的高价
满分：2分
7.在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是（）
A. 全面调研
B. 重点调研
C. 典型调研
D. 抽样调研
满分：2分
8.保时捷汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 费迪南德·波尔舍
B. 戈特利布·戴姆勒
C. 沃尔特克莱斯勒
D. 威廉·杜兰特
满分：2分
9.下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。
A. 东风
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
满分：2分
10.下列品牌属大众汽车旗下的是（）
A. 美洲豹
B. 美人豹
C. 柯斯达
D. 斯柯达
满分：2分
11.汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A. 配气机构
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
满分：2分
12.保时捷汽车原创产地是（）
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
满分：2分
13.目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）
A. 前置发动机前轮驱动（FF）
B. 前置发动机后轮驱动（FR）
C. 中置发动机后轮驱动（MR）
D. 后置发动机后轮驱动（RR）
满分：2分
14.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是（）
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
满分：2分
15.“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
满分：2分
16.报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避虚就实
D. 能言不书
满分：2分
17.下列品牌属通用汽车旗下的是（）
A. 雪佛兰
B. 水星
C. 雪铁龙
D. 高尔夫
满分：2分
18.一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手
A. 主人、年长者、身份高者、女士
B. 客人、年长者、身份高者、女士
C. 主人、年长者、身份高者、男士
D. 主人、年轻者、身份低者、男士
满分：2分
19.没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
满分：2分
20.在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。
A. 向顾客说明并致歉意
B. 向同事打招呼
C. 向“主管”说明
D. 悄悄地
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共20分。）
1.汽车营销员的职业道德为（）。
A. 实事求是
B. 真诚可信
C. 勤奋好学
D. 精益求精
满分：2分
2.在介绍车内部时，要介绍（）
A. 车身结构
B. 空调
C. 车外形
D. 音响
满分：2分
3.汽车销售员应具备（）。
A. 健康的体魄
B. 端庄的仪表
C. 文雅的行为
D. 经济实力
满分：2分
4.在介绍发动机室时，要介绍（）
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
C. 车身材质
D. 前保险杠
满分：2分
5.销售员必备的销售工具通常指()。
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
满分：2分
6.北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
满分：2分
7.非语言表达的类型包括（）。
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
满分：2分
8.奥迪汽车公司由（）合并而成
A. 奥迪
B. 旺达尔
C. 霍希
D. 蒸汽动力车辆厂
满分：2分
9.在介绍车前部时，要介绍（）
A. 空调
B. 大灯
C. 车外形
D. ABS
满分：2分
10.在介绍车后方时，要介绍（）
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
满分：2分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.通用汽车公司（GM）是由威廉杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
>>操作完成!