一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 授权的绝对性原则是许多管理者不愿授权或不敢授权的原因之一。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势,从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 决策要在诸多行动方案中选出一个最适当的方案,这意味着取得最大的收益、最高的产量或者其他的最佳结果等。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题,若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题,就会取消直线人员的工作。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务,这是法律所要求的最低限度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 在管理过程中,作为一名主管人员,不应站在下属后面推动与鞭策他们,而应站在前面率领和引导他们前进,鼓舞他们努力实现组织的目标。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 在授权过程中,责任不可下授,这称为授权的绝对性原则。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少,即使出现偏差也能够及时加以纠正,而不至酿成不可挽回的损失。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域,它在不同的组织中有着不同的称呼。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
16. 计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
17. 波特主张决策的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
18. 计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
19. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
20. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
21. 社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务,它超越了法律和经济所要求的义务。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
22. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务,同样也没有人能够行使所有的决策权力。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
23. 处理例行问题和例外问题,无论从决策的性质还是方法来看,都是两种不同类型的决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
24. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
25. 人们的集体活动要卓有成效,首先必须明确所追求的目标是什么,完成这些目标必须通过什么途径,采取什么方案。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
26. Y理论认为多数人十分懒惰,他们总是想方设法逃避工作。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
27. 例外问题是指那些重复出现的、日常性的问题。对于这类问题,要建立某些制度、规则或政策,当问题重复发生时,只需根据例行程序处理即可,而不必每次都重新再去决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
28. 分工与合作,这是管理的组织职能的两大主题。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
29. 编码最常用的是口头语言和书面语言,除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
30. 控制活动是使活动达到预期目标的保证。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
31. 在理论上而言,把组织的各种活动和人员划分为部门,使得组织的扩大具有了有限的可能性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动,以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动,以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
33. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
34. 组织通过对员工有关资料和信息的分析,帮助员工准确地评估自己的能力和潜力,帮助员工制定职业计划。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
35. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
36. 组织要根据工作的需要,适时地对员工进行培训,提高员工的知识与技能,这也是职业生涯管理必不可少的内容。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
37. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
38. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
39. 现值分析是解决多变量、最优决策的方法,是在各种相互关联的多变量的约束条件下,解决或规划一个对象的线性目标函数最优的问题,即给予一定数量的人力、物力、资源,如何应用而取得最大经济效益。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
40. 雇员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
41. 对组织所面临的当前和未来的外部环境进行分析,就是要准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的影响,充分发掘组织所能够利用的机会,明确必须回避的威胁。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
42. 计划不是万能的,再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
43. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
44. 处理例外问题一般有先例可循,有政策和规则可依。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
45. 计划的重要组成部分——预算和工作进度表等,本身就是一些有效的控制工具。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
46. 并非各级管理者都必须承担控制的职能。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
47. 组织结构应具有刚性。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
48. 管理者对下属进行激励,意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
49. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
50. 计划用一个字来说就是“谋”,谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分