一、单选题(共 40 道试题,共 100 分。)V 1. 公共关系广告是一种特殊形态的广告,表现形式上报喜不报忧。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
2. 组织的美誉度是指公众对组织产品和服务的认可和赞赏程度,它不是由组织主观认定的,而是由公众评价的,反映了组织在公众心目中的( )和信誉。
A. 价值
B. 地位
C. 位置
D. 形象
满分:2.5 分
3. 在组织识别系统中,VI常常被比喻为( )
A. 企业的脸
B. 企业的心
C. 企业的耳
D. 企业的手
满分:2.5 分
4. 举办正式宴会,桌次高低的安排原则是( )
A. 右高左低,近高远低
B. 左高右低,近高远低
C. 左高右低,远高近低
D. 右高左低,远高近低
满分:2.5 分
5. CI传播则主要是一种视觉形象传播系统。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
6. 古代公关故事“冯谖客孟尝君”,出自( )
A. 《战国策》
B. 《史记》
C. 《吕氏春秋》
D. 《三国演义》
满分:2.5 分
7. 公共关系一词源于英文Public Relations Relations的中文译名。Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”,Relations即“关系”之意,英文缩写为PR,也可译为“公众关系”、群众关系”,或被简称为( )
A. 关系
B. 公关
C. 公众
D. 群众
满分:2.5 分
8. “诚于中形于外”,公关仍然需要真诚的态度和言语。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
9. 有人在八宝山火葬场人口处见到这样一幅标语:“经济搞上去,人口降下来。”这副标语违反了语言艺术的( )
A. “切境”原则
B. “立诚”原则
C. “应对”原则
D. “得体”原则
满分:2.5 分
10. 公共关系有三大构成要素,其中传播沟通属于 ( )
A. 公共关系核心
B. 公共关系主体
C. 公共关系客体
D. 公共关系手段
满分:2.5 分
11. 男女除了不同的着装要求外,都应当遵循TPO着装原则。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
12. 在充分搜集、研究有关资料的基础上,列出演讲提纲,并且演讲时按照提纲进行演讲的是( )。
A. 宣读演讲
B. 提纲式演讲
C. 即兴演讲
D. 背诵演讲
满分:2.5 分
13. “策划新闻事件”是自发、偶然产生的,而不是经过公关人员精心策期安排的
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
14. 专业公关公司服务的特点有( )
A. 较为客观公正
B. 技术全面,专业性强
C. 较灵活,适应性强
D. 以上均是
满分:2.5 分
15. CI在形象传播中具有识别和渗透功能
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
16. 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式,这体现了公关调查的( )
A. 一致性
B. 程序性
C. 复杂性
D. 复合性
满分:2.5 分
17. 公众区别于人民、群众、人群的基本特征是 ( )
A. 与特定的公共关系主体相互联系、相互作用
B. 只具有个人和群体两种存在形态
C. 是具有特定整群意识、历史意识、社会意识的活动主体
D. 不具备社会、历史意识,不需要合群的整体意识和相互联结的纽带
满分:2.5 分
18. 在公关传播中运用“名流公关”的作法,主要是想发挥舆论的( )。
A. 制约作用
B. 监督作用
C. 鼓动作用
D. 指导作用
满分:2.5 分
19. 关系组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众,称为 ( )
A. 首要公众
B. 稳定公众
C. 次要公众
D. 顺意公众
满分:2.5 分
20. 在公共关系的构成要素中,公众属于( )
A. 公共关系手段
B. 公共关系主体
C. 公共关系客体
D. 公共关系核心
满分:2.5 分
21. “天津港热烈祝贺《人民日报》创刊40周年”是公共关系广告。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
22. 在组织形象地位图中##区表示( )
A. 高美誉度、低知名度
B. 高知名度、高美誉度
C. 低美誉度、高知名度
D. 低知名度、低美誉度
满分:2.5 分
23. 新闻舆论分析的内容不包括( )。
A. 新闻报导量的分析
B. 新闻报导时机的分析
C. 新闻报导质的分析
D. 新闻报导生动性的分析
满分:2.5 分
24. 中国奥运代表团抵达汉城参加第二十四届奥运会时,记者纷纷问李梦华:“中国能拿几块金牌?中国能超过韩国吗?”李梦华答道:“10月2日以后,你们肯定能知道。” 这里运用的语言技巧是 ( )
A. 推托拖延
B. 隐晦曲折
C. 借此说彼
D. 避实就虚
满分:2.5 分
25. 在知觉偏见的产生原因中,固定的僵化印象对人知觉的影响称为( )
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
满分:2.5 分
26. ()是整个系统识别运作的原动力。
A. 理念识别(MI)
B. 行为识别(BI)#视觉识别(VI )
满分:2.5 分
27. 公共关系学是指( )公共关系工作经验,( )公共关系工作,( )组织为达到公共关系目的而系统地进行公共关系活动的一门综合性、应用性学科。
A. 总结、指导、研究
B. 研究、指导、总结
C. 指导、总结、研究
D. 总结、研究、指导
满分:2.5 分
28. 公共关系意识是指一个组织在以( )利益和社会责任为前提的基础上产生的,主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。
A. 公众
B. 群众
C. 企业
D. 社会
满分:2.5 分
29. 公众意识是指把公众当作组织生存和发展的( ),把公众的需要作为组织决策和行动的依据,争取公众的支持和帮助。
A. 对象
B. 、目标
C. 、前提
D. 、基础
满分:2.5 分
30. 有人把组织形象的多维性概括为10–1=0的公式,其中“1”的含义是 ( )
A. 代表构成组织总体特征和风格的关键要素
B. 代表形象被毁坏
C. 代表任何一方面的不完善和失误
D. 代表一次不成功的公关宣传
满分:2.5 分
31. 社会上相当数量的公众所持有的共同意见、态度,指的是( )。
A. 时尚
B. 价值观
C. 舆论
D. 性格
满分:2.5 分
32. 一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的( )
A. 信誉度
B. 美誉度
C. 知名度
D. 可信度
满分:2.5 分
33. 组织的社会关系状态是指( )与其相关的社会公众之间相互交往和共处的情形和状态。
A. 企业
B. 社会
C. 公众
D. 组织
满分:2.5 分
34. ()是接近人的语言艺术。
A. 熟记人名
B. 投其所好
C. 借助某接
D. 以上均是
满分:2.5 分
35. “顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
A. 商品广告
B. 服务广告
C. 观念广告
D. 形象广告
满分:2.5 分
36. 有人把组织形象某特性概括为10–1=0的公式,这个特性叫做( )
A. 组织形象的主客观两重性
B. 组织形象的多维性
C. 组织形象的相对稳定性
D. 组织形象的相对性
满分:2.5 分
37. 新闻传播的主动权不在公关人员方面,而在新闻界人士方面。
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
38. 企业识别系统的核心与原动力是( )
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 理念识别系统
D. 企业造型
满分:2.5 分
39. 企业标志是视觉设计的核心
A. 对
B. 错
满分:2.5 分
40. 早期公关活动中,曾被西方专家称为“第一流的公共关系著作”的是 ( )
A. 《每日记闻》
B. 《新英果实》
C. 《高卢战记》
D. 《舆论》
满分:2.5 分