《市场营销学》期末考试答案

李老师

福建师范大学网络与继续教育学院
《市场营销学》期末考试A卷开卷

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一、名词解释题（每小题5分，共20分）
1、品牌
2、产品实体分销
3、市场营销控制
4、顾客让渡价值
二、技能题（请进行具体的应用性分析，每小题10分，共10分）
联想科技商城先后在全国9个中心城市建立了分店，成为中国目前最大的IT产品连锁直销机构，这对联想品牌的发展有什么好处？
三、简答题（每小题10分，共40分）
1、简述企业市场营销环境特征
2、简述选择目标市场策略应考虑的因素
3、简述消费者购买动机的特征
4、简述新产品开发的过程
四、案例分析题（每题15分，共30分）
1、寻找真正属于您的买主
    2001年底，厦新推出了A8双显手机，引起了消费者的极大兴趣，激起了消费者的购买热情，厦新一跃挤进了国产手机的前列。
    厦新的成功在于对整个市场进行细分，并针对每一个人群的特点精心设计每一款产品，从而实现了每一款产品都是各自领域的精品，刚推出即受到了消费者的推崇。A8系列的消费群是成功男士，潜龙A6系列则是办公楼里的白领男士，Dancing Queen A80是为时尚、追求妩媚和品味的女士订做的。而后推出的彩蝶A6，是为了白领女士，是潜龙A6的女性版。厦新在准备推广A8之初，营销部门曾进行过集体讨论，研究当时的市场含量，考虑到“高端”的优势，决定将其定位为成功男士的选择。这个充满张扬个性的年代，成功是种炫耀，来电跳舞恐怕是张扬的成功人士最好的表述。厦新准确地拿捏消费者的心理，出现了月销15万台的奇迹，甚至有分析人士称厦新A8为“赢利机器”。
    于是，每个月都有15万台手提电话在跳舞，15万个成功人士在微笑。据悉A8及系列产品已经推广至海外市场。
问题：从案例上看，厦新的成功说明了什么？（15分）
2、把握营销环境，及时调整市场战略
    以做中国籍世界名牌为宗旨的“创维”集团，从1995年起，连续4年彩电出口量居全国第一。其之所以能够争雄国际市场，就是因为实施了全球化经营战略。如针对俄罗斯金融危机、市场萎缩的情况，“创维”及时调整战略，面向图文广播发达的波兰、匈牙利等国研制出数码总线控制的单片机，可连续发8页图文传真，满足了这些国家市场的需求。针对日本、韩国彩电降价而带来的在波兰、捷克等国的销量下降的情况，“创维”紧紧抓住南美、独联体市场。在1998年6月足球世界杯比赛前夕，为满足球迷的需要，“创维”迅速生产出了符合南美市场的PALMN／NISC制式彩电。考虑到球迷深夜看球赛的需要，“创维”及时推出其新近研制的电视伴侣——FM调频无线耳机。与此同时，“创维”还在媒体开辟“‘创维’法兰西热线”，每天及时报道赛场上的重要新闻。“创维”的努力赢得了市场，每日的彩电销量都在7 000台以上，1998年上半年出口数量仍比1997年同期增长近80％。“创维”已成为“彩电群雄”中的一支劲旅。
    问题：创维集团为什么能够称雄国际市场?（15分）