从定义、目的和原则三个方面分析汽车维护与汽车修理的区别。（10分） 2、什么是汽...

李老师

从定义、目的和原则三个方面分析汽车维护与汽车修理的区别。（10分）
2、什么是汽车维修企业的基础管理？什么是车辆维修生产能力，如何计算？（10分）
3、3S和4S特约维修站的概念是什么？二者有什么共同点？（10分）
四、论述题（共41分）
1、什么是维修生产管理原则？说明维修生产管理模式，并画出两种生产管理模式的组织机构图（15分）。
2、什么是全面质量管理，具有什么特点？并绘制PDCA循环图