一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V
1. 关于“维尔德定律”阐述的内容描述不正确的是?
A. 有效的沟通始于倾听
B. 沟通是听与说的艺术
C. 倘若听的时候即使歪曲了他人的意思,也可以正确明白意思
D. 有效的沟通始于倾听,终于回答
满分:2 分
2. 关于“试错理论”的描述错误的是?
A. 错误和失败就是坏事,我们需要不断成功摈弃失败经验总结
B. 历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的
C. 有些人被错误打败了,倒在了成功的途中,有些人则在错误中迅速成长起来,最终收获成功。
D. 失败是成功之母,学习是一个在错误中不断摸索的过程
满分:2 分
3. 关于“半途效应”描述不是的是?
A. 目标选择越不合理越容易出现半途效应
B. 心理因素以及环境因素的交互作用下极易产生对目标行为的负面影响
C. 意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响
D. 由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法
满分:2 分
4. 不是“蔡尼戈效应”解释的是?
A. 一件工作一旦开始进行,在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中,让人产生无穷无尽完成它的欲望
B. 立即投入工作中
C. 工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上
D. 适可而止,过犹不及
满分:2 分
5. 有关“青蛙效应”说法错误的是?
A. 在职场中,真正的危机并不是突然而来的灾难,而是渐渐逼近的危机
B. 最早是美国斯坦福大学做的实验
C. 可口可乐这种危机意识的良好应用,其实原理来自于青蛙效应
D. 我们每个人都要有这种意识
满分:2 分
6. 目标细分策略的要点不包括?
A. 目标的分解
B. 目标的量化
C. 目标的描述
D. 目标的时间管控
满分:2 分
7. 本课中目标指?
A. 终点定位
B. 幻想取得的成就
C. 设计的量化的某种状态
D. 对未来方向的思考
满分:2 分
8. 关于“惰性心理”的描述不正确的是?
A. 人的坏习惯一旦养成,短期内具有不可逆性,行为也会继续向更坏的方向发展
B. 一旦出现了一次偷懒的行为,那么第二次也会产生跟第一次一样的想法,总以“下不为例”为借口
C. 一旦偷懒成为一种习惯,行为也就很难向好的方向发展了。
D. 懒惰心理是不可以消除的
满分:2 分
9. 有关“羊群效应”说法错误的是?
A. 产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为,并不是意见和行为本身
B. 人数众多总是代表了一种说服力,很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的
C. 心理学家又称之为从众心理,是指受到多数人的影响,而跟随大众的行为和想法
D. 从众心理会风险小,我们应该尽量坚持。
满分:2 分
10. 一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干,这说明了心理学上的什么效应?
A. 榜样效应
B. 等待效应
C. 多米诺效应
D. 共鸣效应
满分:2 分
11. 有关“雷鲍夫法则”说法错误的是?
A. 信任可以提高一个人的影响力,因为一个值得信赖的人总是更受欢迎,并因此收获成功
B. 值得信赖的人更容易具有影响力
C. 我承认我犯过错误
D. 我没有犯过任何错误
满分:2 分
12. 改善拖延症最好的办法是?
A. 先处理简单的事情
B. 请求他人帮助
C. 将任务重新分配
D. 先处理棘手的事情
满分:2 分
13. 有关“热炉法则”说法错误的是?
A. 规则就往往犹如烧热的火炉,无论谁用手触碰,都会被烫伤
B. 当一个领导者无视规则的存在时,他会经常触犯规则,而他的员工,也会“照做”,所以,最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场
C. 与“没有规矩,不成方圆”的意思不一样
D. 只有领军人物严格遵守规则,才可能领导出出色的团队。
满分:2 分
14. 关于“保龄球效应”的描述错误的是?
A. 对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果
B. 赞扬是一种积极鼓励,批评是一种消极影响,它们之间具有对称性
C. 如果在与他人沟通的过程中,我们能够用赞扬取代批评,对方同样也会觉得开心,并愿意与我们沟通下去
D. 相对于批评而言,人往往是更喜欢听到表扬的
满分:2 分
15. 有关“基利定理、基利定理”不对的是?
A. 要学会容忍失败
B. 失败能让我们更好地认识自己
C. 每个人都不会不接受失败的存在,没有敢于面对失败的勇气
D. 失败并不可怕,重要的是管理好自己的情绪,从中汲取经验,并走向成功
满分:2 分
16. 为避免认知偏差需做到的四点中不包括?
A. 不要过高地看待自己
B. 不要过低地看待自己
C. 避免过高的工作价值预期
D. 应将工作预期放至最低水平
满分:2 分
17. “不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们?
A. 要有目标感
B. 要有目标
C. 要有野心
D. 要有恒心
满分:2 分
18. 关于“非语言沟通”描述错误的是?
A. 除了语言沟通以外,还有一种无声的沟通方式,那就是非语言沟通
B. 使用语言之外的方式传播信息
C. 无论何时必须与语言信息一起产生
D. 非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
满分:2 分
19. 不是消除懒惰心理的表现是哪一项?
A. 首先能够认识到惰性心理的危害
B. 找到惰性行为产生的原因
C. 一旦违反,可以不对对自己做出严厉惩罚。
D. 为自己制定时间安排表,严格按照安排来行事
满分:2 分
20. 泡菜效应
A. “近朱者赤近墨者黑”一样的道理
B. 职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作,则容易受到感染
C. 只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀
D. 我们应该耐得住寂寞,先从学习更多更优秀的技能入手
满分:2 分