16秋《公共关系学》作业2

李老师

16秋《公共关系学》作业2

试卷总分：100       测试时间：--



单选题
多选题




一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）

V

  
1.  资金、设备、人才和（）被称为现代企业的四大支柱
A. 企业制度

B. 股份制

C. 公共关系

D. 组织形象

      满分：5  分
  
2.  公共关系的本质是（）
A. 传播组织形象

B. 实现公关主体与客体的沟通

C. 谋求公共关系主体的利益

D. 建立组织与公众之间的互相理解和支持的关系

      满分：5  分
  
3.  早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A. 平行沟通

B. 正式沟通

C. 书的沟通

D. 垂直沟通

      满分：5  分
  
4.  知名度要产生正面的积极的效应，必须以____
A. 人力、物力为基础

B. 人事关系为基础

C. 美誉度为基础

      满分：5  分
  
5.  公众（）
A. 泛指一般大众

B. 指特定的“组织公众”

C. 特指某一领域的人

D. 指有组织的社会大众

      满分：5  分
  
6.  次生性危机指（）
A. 灾变危机

B. 信誉危机

C. 信贷危机

D. 经营危机

      满分：5  分
  
7.  公关调查常见的方法有民意测验和（）
A. 文献研究

B. 外推法

C. 数据模型法

D. 归纳法

      满分：5  分
  
8.  重视人际关系研究的管理理论称为（）
A. 行为科学学派

B. 古典管理学派

C. 泰罗制

D. 公共关系理论

      满分：5  分
  
9.  理解和情感交流在（）理论中得到了重视
A. 公关理论

B. 行为科学

C. 科学管理理论

D. 需要理论

      满分：5  分
  
10.  “社会人”的观点将（）放在首位
A. 人与技术的关系

B. 人与人的关系

C. 社会环境

D. 社会公众

      满分：5  分
  
11.  “三个和尚没水吃”说明了企业内部公众的（）
A. 团结协作

B. 互不相识

C. 不属于同一群体

D. 不合作

      满分：5  分
  
12.  在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
A. 问卷调查

B. 实地调查

C. 文献研究

D. 座谈调查

      满分：5  分
  
13.  政府公共关系指政府机构与广大公众之间的____
A. 领导与被领导关系

B. 服务与被服务关系

C. 沟通与传播关系

D. 理解与支持关系

      满分：5  分
  
14.  品质优良的产品是良好顾客关系的（）
A. 关键

B. 重要保证

C. 物质基础

D. 精神基础

      满分：5  分
  
15.  公关的传播媒介主要是（）
A. 人际传播工具

B. 新闻传播工具

C. 电子传播媒介

D. 印刷传播媒介