一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定（）、编制销售定额和销售预算
A. 销售计划
B. 销售目标
C. 销售总额
D. 销售利润
满分：2 分
2. ()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法
A. 交易型销售
B. 问题是试销售
C. 现代销售观念
D. 乞求型销售
满分：2 分
3. 特许经营的核心是（）
A. 合同关系
B. 特许权的转让
C. 义务关系
D. 平等关系
满分：2 分
4. 在销售活动中，销售的核心是（）
A. 双重性
B. 说服
C. 内涵科学性
D. 劳务
满分：2 分
5. 根据销售预测，企业就可以确定销售计划的核心是（）
A. 销售组织
B. 销售方向
C. 销售目标
D. 销售战略
满分：2 分
6. 销售活动的根本目标和关键是（）
A. 销售展示
B. 服务
C. 成交
D. 供货
满分：2 分
7. 事先计划好，以比较固定的结构进行展示的模式属于（）
A. 熟记式展示
B. 公式化展示
C. 满足需要式展示
D. 解决问题式展示
满分：2 分
8. 销售区域划分，最简单的方法是（）
A. 按地区划分
B. 按产品划分
C. 按顾客划分
D. 综合划分
满分：2 分
9. 客户关系管理的作用不包括（）
A. 提高企业客户管理能力
B. 连接客户动态
C. 整合企业内部资源
D. 实现企业长远发展
满分：2 分
10. 企业经常用来收集数据的方法中不包括（）
A. 问卷调查
B. 广告宣传
C. 深度访谈
D. 焦点访谈
满分：2 分
11. 销售预测是指某个企业对其在未来（）内，在特定市场上按照预定的市场营销计划可能实现的销售额(量)所作的估计
A. 一年
B. 六个月
C. 一段时期
D. 一个季度
满分：2 分
12. 在现代观念指导下，销售人员的销售活动发生了一定的变化，从最初的乞求型、交易型、到（）型、战略型
A. 合作型
B. 关系型
C. 互惠互利型
D. 顾问型
满分：2 分
13. 整个分销渠道的终点是（）
A. 消费者＃＃经销商＃＃销售人员＃＃零售商
满分：2 分
14. （ ）则主要是综合知识、专业知识的考试
A. 智力测试
B. 能力测试
C. 书面考试
D. 人格测试
满分：2 分
15. 销售组织的特点有销售组织目标、销售组织（）、 销售组织运行、以及销售组织是一个开放的系统，它与环境发生着广泛而复杂的关系
A. 模式
B. 形式
C. 功能
D. 发展
满分：2 分
16. 销售区域的设计原则最首要的是（）
A. 公平性原则
B. 可行性原则
C. 挑战性原则
D. 具体化原则
满分：2 分
17. 寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于（）
A. 销售组织的职责
B. 销售经理的职责
C. 销售人员的职责
发表于 2016-9-24 20:52:45
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