一、单选题(共 20 道试题,共 50 分。)V 1. 管理的首要职能是( )
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:2.5 分
2. 首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素是( )
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 梅奥
D. 弗隆
满分:2.5 分
3. 某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A. 对技术环境的利用与引导
B. 对社会文化环境的适应
C. 对经济环境的利用与引导
D. 对经济环境的适应
满分:2.5 分
4. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 行为科学理论
D. 权变理论
满分:2.5 分
5. 行为科学产生于哪一个实验()。
A. 梅奥实验
B. 霍桑实验
C. 科学实验
D. 西屋实验
满分:2.5 分
6. 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为:
A. 人际技能、概念技能、技术技能
B. 技术技能、人际技能、概念技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 概念技能、技术技能、人际技能
满分:2.5 分
7. 早期行为科学理论的基本观点中认为企业职工都是( )。
A. 自然人
B. 自我价值实现人
C. 社会人
D. 现代人
满分:2.5 分
8. 科学管理的贡献不包括以下哪项?
A. 时间和动作研究
B. 任务管理
C. 作业人员与管理者的分工协调
D. 经济人的提出
满分:2.5 分
9. 管理过程学派的创始人法约尔提出( )五项管理职能,他们构成了一个完整的过程。
A. 计划、决策、组织、人员配备和控制
B. 计划、组织、人员配备、指挥和控制
C. 计划、组织、人员配备、协调和控制
D. 计划、组织、指挥、协调和控制
满分:2.5 分
10. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为()。
A. 管理
B. 决策
C. 管理者
D. 组织
满分:2.5 分
11. 以下关于组织文化的描述,正确的是:
A. 变化较快,随时补充新的内容
B. 变化较慢,一旦形成便日趋加强
C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时
满分:2.5 分
12. 霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
满分:2.5 分
13. 1924--1932年间,美国国家研究委员会和西屋电气公司合作进行了一项研究,后人称之为( ),该试验标志着人际关系学说的产生。
A. 梅奥实验
B. 霍桑实验
C. 科学实验
D. 西屋实验
满分:2.5 分
14. 科龙、海尔、新飞这三个厂家,有的生产电冰箱、冰柜、空调产品,有的是专门的电冰箱制造商。它们在制冷技术领域中你追我赶,不断创新。对于它们中任一厂家来说,其他两个对手可构成:
A. 一般环境/经济子环境
B. 任务环境/经济子环境
C. 任务环境/竞争者子环境
D. 一般环境/竞争者子环境
满分:2.5 分
15. 从发生的顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制
满分:2.5 分
16. 科学管理的基础是( )
A. 差别计件工资制
B. 职能原理
C. 例外原理
D. 工时研究
满分:2.5 分
17. 《科学管理原理》是()的代表作。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 孔茨
满分:2.5 分
18. ()是法约尔的代表作。
A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会组织和经济组织理论》
D. 《车间管理》
满分:2.5 分
19. 首先提出管理定义的管理学家是( )
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
满分:2.5 分
20. 行为科学的主要贡献不包括以下哪项()。
A. 社会人假设
B. 需求要素与激励
C. 领导理论
D. 计时工资
满分:2.5 分