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《商务礼仪与人际沟通》15春在线作业2

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发表于 2015-9-11 16:37:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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《商务礼仪与人际沟通》15春在线作业2
试卷总分:100       测试时间:--
单选题 多选题 判断题  


一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
A. 文化
B. 文明
C. 修养
D. 礼仪
      满分:3  分
2.  对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是:
A. 不作空洞的慷慨陈词
B. 要善于打破沉默
C. 要有比较明确的职业发展规划
D. 主动与面试官“套近乎”
      满分:3  分
3.  安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前( ),已做好迎接客人的各项准备。
A. 十五分钟
B. 五分钟左右
C. 半小时左右
D. 六十分钟
      满分:3  分
4.  男子全身的服饰色彩以不超过( )为宜。
A. 多种
B. 四种
C. 三种
D. 两种
      满分:3  分
5.  从参加谈判的人数,可将谈判分为:
A. 组织谈判和混合型谈判
B. 私人谈判和混合型谈判
C. 单独谈判和团体谈判
D. 正式谈判和非正式谈判
      满分:3  分
6.  拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。
A. 楼门外
B. 办公室门外
C. 自己的视野之外
D. 院门外
      满分:3  分
7.  “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是( )留给世人的箴言。
A. 罗素
B. 亚里士多德
C. 西班牙女王伊丽莎白
D. 培根
      满分:3  分
8.  接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在( )之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。
A. 一年
B. 一日
C. 一月
D. 一周
      满分:3  分
9.  参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:
A. 资料准备齐全
B. 礼貌进门
C. 按时到达
D. 等候时随意与别人交谈
      满分:3  分
10.  ( )是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A. 文化语言
B. .肢体语言
C. .情感语言
D. .空间语言
      满分:3  分
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