客户关系管理（CRM）中客户销售业务过程 3、企业内部网络( Intranet)概念 4、电子...

李老师

客户关系管理（CRM）中客户销售业务过程
3、企业内部网络( Intranet)概念
4、电子商务平台的电子订货系统管理功能
5、解析“第三个利润源”
6、简述汽车服务企业网络建成后的具体功能
7、企业网络化经营管理演化趋势的特点
8、建设汽车服务企业内部网的目的是什么？
9、用原型方法开发汽车服务管理信息系统有哪些特点
10、汽车服务电子商务所面临的安全问题
二、论述题（每小题15分，共30分）
1、原型法开发汽车服务管理信息系统的优缺点
2、汽车服务电子商务所面临的安全问题