大工17秋《公共关系学》在线测试1

李老师

大工17秋《公共关系学》在线测试1
总分：100分

答题中
一、单选题共10题，30分
1
3分
目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明()。       
A吃惊、激动
B厌恶
C仰慕
D不感兴趣
2
3分
紫色、蓝色给人的感觉是（ ）。       
A热感
B冷感
C沉重感
D膨胀感
3
3分
步伐沉重，步幅较小并且缓慢，眼睛低垂，这种走姿属于（ ）。       
A自然型
B礼仪型
C思索型
D沉郁型
4
3分
公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是（）。       
A媒介公众
B名流公众
C顾客公众
D内部公众
5
3分
公共关系学最早产生于（）       
A法国
B奥地利
C英国
D美国
6
3分
在组织所处的环境中，不受组织行为影响，对组织也不产生影响力的公众是（)       
A中间工众
B非公众
C逆意公众
D边缘公众
7
3分
目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明（ ）。       
A吃惊、激动
B厌恶
C仰慕
D不感兴趣
8
3分
请求别人帮忙应该使用的交际用语是（ ）。       
A打扰
B烦请
C拜托
D请教
9
3分
公共关系机构承担着传播信息、发布新闻等职责，是组织的       
A喉舌
B消化系统
C免疫系统
D神经
10
3分
美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是()。       
A1978年
B1955年
C1948年
D1947年
二、多选题共10题，40分
1
4分
互惠吸引律主要表现在（）。       
A感情互惠
B人格互尊
C目标互促
D困境互助
E过失互谅
2
4分
组织形象管理的原则有       
A规范性
B整体性
C全员性
D计划性
3
4分
现代管理者应具备的心理素质有()。       
A自信心
B可信度
C性格
D气质
4
4分
传播沟通方式和沟通媒介的选择，应该考虑下列问题       
A公关活动的目标分析
B了解不同沟通方式和媒介的特点
C选择沟通媒介的原则
D以上没有正确的
5
4分
公共关系产生并且发展是由于（ ）。       
A文化上由理性转向人性
B民主政治取代专制政治
C市场经济取代小农经济
D大众传播超越个体传播
6
4分
全员公关管理的基本要求有       
A领导以身作则的公关意识
B专职公关和全员公关相结合
C建构良好的公共关系氛围
D以上说法有错误
7
4分
组织内部公关沟通主要包括       
A目标沟通
B思想沟通
C年节送礼
D感情沟通
8
4分
提高情商的方法主要有()。       
A自我认知
B自我控制
C良好的人际关系
D稳定而乐观的情绪
9
4分
组织形象管理的目标是       
A内在素质的提高
B外在表现的提高
C实现公司顺利上市
D节约生产成本
10
4分
设计组织内部公关组织需要遵守的原则有哪些       
A服务性原则
B分工与协作的原则
C精干高效原则
D责权利相统一的原则
三、判断题共10题，30分
1
3分
公关人员在公关活动中必须遵守社会公德和职业道德。       
A错误
B正确
2
3分
伯尼斯公共关系思想的核心是“投公众所好”。       
A错误
B正确
3
3分
根据信息载体不同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。       
A错误
B正确
4
3分
出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。       
A错误
B正确
5
3分
公共关系10%靠自己做，90%靠宣传。       
A错误
B正确
6
3分
公共关系意识指经过公共关系实践和公共关系知识积累之后，对公共关系活动经验的高度概括与升华，是一种自觉的公共关系观念。       
A错误
B正确
7
3分
柯文认为品牌形象就是消费者记忆中关于品牌的所有联想的总和。       
A错误
B正确
8
3分
爱德华·伯尼斯提出了“向公众说真话”的根本原则。       
A错误
B正确
9
3分
组织外部公共关系是组织面临的更重要的公共关系系统，它是全员公共关系管理的关键。       
A错误
B正确
10
3分
在部门附属型模式中，公共关系部经理直接向总经理汇报工作，是一种理想的模式。       
A错误
B正确
单选题（10题，30分）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
多选题（10题，40分）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
判断题（10题，30分）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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