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1. “在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了...

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发表于 2017-5-22 14:37:28 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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1.  “在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。
A. 系统思考
B. 合理定位
C. 互惠互利
D. 求同存异
      满分:6  分
2.  一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。
A. 自我反思
B. 自我沟通
C. 管理沟通
D. 人际沟通
      满分:6  分
3.  “通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A. 系统思考
B. 合理定位
C. 互惠互利
D. 求同存异
      满分:6  分
4.  传统管理沟通模式有链式、轮式、环式、Y式和()等。
A. 全通道式
B. ERP式
C. 电子商务式
D. 及时交流式
      满分:6  分
5.  情商又称()。
A. IQ
B. AQ
C. DQ
D. EQ
      满分:6  分
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