一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
满分：2 分
2. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A. 视觉方式
B. 嗅觉方式
C. 触觉方式
D. 听觉方式
满分：2 分
3. 是谁首次提出了劳动分工的概念()
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
满分：2 分
4. JIT起源于哪个国家
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
满分：2 分
5. 下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A. 形式化
B. 行事化
C. 习惯化
D. 制度化
满分：2 分
6. 质量管理实践的第二个阶段是()
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
满分：2 分
7. 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A. 5000
B. 3000
C. 1875
D. 1500
满分：2 分
8. 是谁提出了科学管理的概念()
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
满分：2 分
9. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
满分：2 分
10. 运作战略属于公司的（）战略
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
满分：2 分
11. 供应链的组成包括
A. 供应商
B. 顾客
C. 内部供应链
D. 以上都是
满分：2 分
12. 工作扩展主要包括()
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
满分：2 分
13. 下列哪项可算作是事业部战略（）
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
满分：2 分
14. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
满分：2 分
15. 不属于科学管理内涵的是()
A. 组织要科学
B. 要有科学的精神
C. 产品设计要科学
D. 方法和工具要科学
满分：2 分
16. 下列哪项战略属于公司战略？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
满分：2 分
17. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争
A. 创业期
B. 合理化
C. 成长
D. 成熟
满分：2 分
18. 项目管理有（）大生命周期
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分：2 分
19. 人-机工程研究的工作环境不包括（）
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
满分：2 分
20. 是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念
A. 修哈特
B. 泰勒
C. 戴明
D. 克劳斯比
E.
满分：2 分
发表于 2015-12-10 23:45:21
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