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15春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

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发表于 2015-6-24 22:42:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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15春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业
试卷总分:100       测试时间:--
多选题 判断题  


一、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  结束通话时应注意()
A. 下级先挂机
B. 客人先挂机
C. 长者先挂机
D. 主叫先挂机
      满分:2  分
2.  谈判地点的选择可以包括()
A. 主座谈判
B. 客座谈判
C. 轮流谈判
D. 第四地点
      满分:2  分
3.  打电话的时间应注意()
A. 公务电话应选择在对方的工作时间
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间
C. 国际电话应计算地区时差
D. 应选择自己方便的时间
      满分:2  分
4.  佛教的三大节日有()
A. 佛诞节
B. 涅磐节
C. 成道节
D. 受难节
      满分:2  分
5.  中餐菜品的八大菜系包括()
A. 鲁菜、川菜、粤菜
B. 闽菜、苏菜、浙菜
C. 湘菜、徽菜
D. 沪菜、京菜
      满分:2  分
6.  竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B. 在德国表示数字“1”
C. 在日本表示数字“5”
D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思
      满分:2  分
7.  手势的礼节禁忌包括()
A. 忌不卫生的手势
B. 忌不稳重的手势
C. 忌不尊重的手势
D. 忌不优美的手势
      满分:2  分
8.  等候面试等候时不宜()
A. 随意走动
B. 闭目养神
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D. 阅读资料
      满分:2  分
9.  递名片的礼节包括()
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
      满分:2  分
10.  使用手机应注意维护安全()
A. 避免在驾车时使用手机
B. 避免在户外使用手机
C. 避免在医院里使用手机
D. 避免在飞机上使用手机
      满分:2  分
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