2010年11月上旬，武汉某保险公司组织员工到武夷山风景名胜区观光旅游。按照合同约...

李老师

2010年11月上旬，武汉某保险公司组织员工到武夷山风景名胜区观光旅游。按照合同约定，该旅游活动由当地某旅行社负责接待，该旅行社安排刘某为导游员。11月5日上午，在刘某的引导下大家开始旅游活动。将近中午时，天气突然变化，下起了大雨。大部分游客见此情景，建议导游员刘某带团返回宾馆，而刘某却称：行程是旅行社定好的，自己不能随便更改，大家没有办法，只好继续前行。等到下午17时20分左右，雨越下越大，造成个别路段积水，旅游车被困途中。导游员刘某见势不妙，借口说去找人竟然独自溜走了。众游客在风雨中苦苦等了两个多小时，直到雨渐渐停下来，在当地有关部门的帮助下，游客才得以安全返回住所。