一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V
1. 为了更能适应当前和未来市场的变化和挑战,旅行社组织变革的必然选择的是( )。
A. 以业务流程再造为导向的扁平化旅行社组织结构
B. 以生产过程为导向的组织结构形式
C. 以接待过程为导向的组织结构
D. 以业务职能为导向的组织结构形式
满分:2 分
2. 根据《旅行社条例》规定,申办内资旅行社应有固定的经营场所,申请者租用的营业用房租期应不少于( )。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
满分:2 分
3. 我国中小旅行社由于具有资金少、规模小、知名度不高等天然的劣势,为了更好的应对信息技术的发展,多采取加入大型旅行社的电子商务平台或者是众多中小旅行社联合共建平台的形式,这是属于旅行社信息化发展模式中的()。
A. “线上+线下”模式
B. 横向联盟模式
C. 专业信息服务模式
D. 买方主导市场模式
满分:2 分
4. 中国旅行社协会的简称是(B)。
A. CTA
B. CATS
C. CYTS
D. UFTAA
满分:2 分
5. 受旅行社包括旅游公司委派或者聘任,负责陪同国际旅游团全程旅游活动,并协调 与接待方旅行社关系的人员被称为()。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 定点陪同导游
满分:2 分