《市场营销》17春平时作业1

李老师

《市场营销》17春平时作业1
试卷总分：100       测试时间：--
单选题
多选题

一、单选题（共 14 道试题，共 70 分。）V
1.  下列（ ）属于企业的不可控因素。
A. 营销环境
B. 营销组合
C. 促销策略
D. 产品组合
      满分：5  分
2.  国内市场按（ ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A. 购买动机
B. 商品用途
C. 购买心理
D. 人口因素
      满分：5  分
3.  市场营销管理的实质是（ ）。
A. 刺激需求
B. 需求管理
C. 生产管理
D. 销售管理
      满分：5  分
4.  生产者用户初次购买某种产品或服务称为（ ）。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 重购
D. 新购
      满分：5  分
5.  顾客购买的总成本包括货币成本和（ ）。
A. 时间成本
B. 体力成本
C. 精神成本
D. 非货币成本
      满分：5  分
6.  对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务