一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V
1. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 技术责任
D. 综合责任
满分:2 分
2. 在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
A. 标志
B. 标准字
C. 标准色
D. 企业造型
满分:2 分
3. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
A. 报告
B. 演讲
C. 会议
D. 谈判
满分:2 分
4. 20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )
A. 梅耶
B. 伯尼斯v艾维•李v巴纳姆
满分:2 分
5. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A. 公关知识普及教育
B. 公关思想及意识教育
C. 政治思想教育
D. 公关能力教育
满分:2 分
6. 在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
A. 协调观念
B. 互惠观念
C. 传播观念
D. 服务观念
满分:2 分
7. 公共关系的主体是:( )
A. 团体
B. 公众
C. 个人
D. 组织
满分:2 分
8. 1903年( )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
A. 艾维•李
B. 巴纳姆
C. 爱德华•伯尼斯
D. 格鲁尼格
满分:2 分
9. ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
A. 巴纳姆
B. 格鲁尼格
C. 艾维•李
D. 卡特利普和森特
满分:2 分
10. 公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )
A. 中国
B. 英国
C. 法国
D. 美国
满分:2 分
11. 组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
A. 研究目标公众对组织的特殊视角
B. 鉴别目标公众的权利要求
C. 建立有效的公众形象
D. 研究目标公众的类型
满分:2 分
12. 传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )
A. 魔弹论
B. 有限效果论
C. 适度效果论
D. 最低效果法则
满分:2 分
13. 双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
A. 组织改变公关行为
B. 媒介改变行为方式
C. 公众改变行为
D. 组织与公众共同改变行为
满分:2 分
14. 美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是()
A. 一种传播管理行为
B. 一种管理职能
C. 一门艺术和科学
D. 一种公众性的关系
满分:2 分
15. 在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
A. 自尊需要
B. 胜任需要
C. 成就需要
D. 优势需要
满分:2 分
16. 公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( D易)