东财《市场营销学》在线作业三（随机）

李老师

东财《市场营销学》在线作业三（随机）
试卷总分：100       测试时间：--
单选题 多选题  


一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  为了正确解释和有效满足顾客的需求，（ ）处于公司的中心支配地位
A. 市场营销部门
B. 公关部门
C. 研究开发部门
D. 销售部门
      满分：4  分
2.  （ ）是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 要求
      满分：4  分
3.  （ ）即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
      满分：4  分
4.  （ ）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A. 折扣定价
B. 季节折扣
C. 现金折扣
D. 折让
      满分：4  分
5.  营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
      满分：4  分
6.  市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而（ ）、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
A. 发现
B. 管理
C. 研究
D. 策划
      满分：4  分
7.  营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种（ ）过程。
A. 社会和管理
B. 商品流通
C. 商品买卖
D. 价值传递
      满分：4  分
8.  “边界漂移假说”指出企业存在双重边界分别是：（ ）和（ ）
A. 营销边界、法律边界
B. 营销边界、非营销边界
C. 法律边界、实体边界
D. 微观边界、宏观边界
      满分：4  分
9.  市场营销导向是企业在进行市场营销管理的过程中，处理企业、（ ）和社会三者利用关系所持的态度、思想和观念。
A. 公众
B. 顾客
C. 竞争者
D. 员工
      满分：4  分
10.  下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（ ）
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门领导者的意见趋向一致
D. 部门间的老框框和偏见
      满分：4  分
11.  营销流程的三个阶段依次是：选择价值、提供价值、（ ）。
A. 交换价值
B. 整合价值
C. 传播价值
D. 创新价值
      满分：4  分
12.  如果效果低于期望，顾客就会（ ）。
A. 不高兴
B. 不消费
C. 不满意
D. 不购买
      满分：4  分
13.  需求管理是（ ）的实质。
A. 市场营销管理
B. 市场管理
C. 市场细分
D. 市场经济
      满分：4  分
14.  （ ）是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。
A. 问题类
B. 明星类
C. 现金牛类
D. 瘦狗类
      满分：4  分
15.  下列不属于顾客导向营销部门的特征的是（ ）
A. 花时间会见顾客和倾听问题
B. 尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买
C. 为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
D. 根据顾客的财务要求定制财务包
      满分：4  分