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东财《公共关系学》在线作业三(随机)

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东财《公共关系学》在线作业三(随机)
试卷总分:100       测试时间:--
单选题 多选题  


一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1.  公共关系的产生基础主要是( )。
A. 业缘
B. 血缘
C. 地缘
D. 趣缘
      满分:3  分
2.  系统抽样是指( )。
A. 分层抽样法
B. 等距抽样法
C. 配额抽样法
D. 简单随机抽样法
      满分:3  分
3.  下列关于创造性思维发展的描述错误的是( )。
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
      满分:3  分
4.  双向对称式的公共关系所要达到的目的是( )。
A. 为了双方的利益,和谐拓展
B. 寻求公众的理解、认同与接纳
C. 为了扩大自身影响而玩弄公众
D. 为了赢得公众的支持而取悦公众
      满分:3  分
5.  将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是( )。
A. 合作调查
B. 随机捕捉
C. 开掘信息
D. 专题调查
      满分:3  分
6.  下列关于“CS”的基本观念错误的是( )。
A. “顾客第一”的观念
B. “员工也是上帝”的观念
C. CS是指“以企业为中心”
D. “顾客总是对”的观念
      满分:3  分
7.  容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是( )。
A. 大品牌小品牌战略
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
      满分:3  分
8.  以下不属于公共关系工作机构的是( )。
A. 公关员
B. 公关公司
C. 公关部
D. 公关协会
      满分:3  分
9.  对边缘公众的态度是( )。
A. 做好转化工作,改变其态度
B. 加强沟通,争取他们的支持
C. 加强联系,有效地维持这种关系
      满分:3  分
10.  ( )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A. 单向传播式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 双向对称性的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
      满分:3  分
11.  CS和CIS是( )。
A. 1+1=2
B. 1+1<2
C. 1+1>2
      满分:3  分
12.  EQ(情绪智商)的基石是( )。
A. 人际关系的管理
B. 认识自身的情绪
C. 认知他人的情绪
D. 自我激励
E. 妥善管理情绪
      满分:3  分
13.  以下不是文献调查法的优点的是( )。
A. 只要找到了文献就可随时随地查阅
B. 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况
C. 效率高、花费少
D. 具有具体性、生动性
      满分:3  分
14.  目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的( )。
A. 具体性
B. 重要性
C. 可行性
D. 可控性
      满分:3  分
15.  以下( )不是常规访谈调查法的优点。
A. 富有灵活性
B. 访问效率高
C. 促进感情联络
D. 询问表回收率高
      满分:3  分
16.  在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。
A. 进攻型公共关系
B. 软维系
C. 强化维系
D. 硬维系
      满分:3  分
17.  ( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A. 双向对称性的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向吹嘘式的公共关系
D. 单向传播式的公共关系
      满分:3  分
18.  以下( )不是观察法的优点。
A. 实地观察有利于直接了解被观察者
B. 直观性和可靠性
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
      满分:3  分
19.  广告分为( )。
A. 商业广告和公共关系广告
B. 商业广告和社会性广告
C. 商业广告和非商业性广告
D. 间接广告和直接广告
      满分:3  分
20.  “特尔斐法”指( )。
A. 集思广益法
B. 排列法
C. 匿名咨询法
D. 默写法
E. 检核表法
      满分:3  分
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