一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. （）主要是指那些给组织带来明显的、可以观察到的危机。如房屋倒塌、厂房失火、商品遭到消费者抵制等。
A. 有形危机
B. 无形危机
C. 社会危机
D. 内部危机
满分：2 分
2. 危机对于企业而言，既是威胁又是（）。
A. 劣势
B. 机会
C. 优势
D. 坏事
满分：2 分
3. 公关礼仪最根本的原则就是（）。
A. 公平对等
B. 尊重公众
C. 身份差异
D. 从简实效
满分：2 分
4. 良好的形象是组织重要的（），也是公共关系活动所追求的目标。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 固定资产
D. 可变资产
满分：2 分
5. 人的表情属于哪种符号媒介（）。
A. 有声语言媒介
B. 无声语言媒介
C. 有声非语言媒介
D. 无声非语言媒介
满分：2 分
6. 1987年6月22日，中国公共关系协会在（）成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A. 北京
B. 上海
C. 广东
D. 天津
满分：2 分
7. （）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。
A. 专项服务型
B. 全面服务型
C. 顾问服务型
D. 代理服务型
满分：2 分
8. （）是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。
A. 核稿
B. 签发
C. 制发
D. 用印
满分：2 分
9. 双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。
A. 小型宴会
B. 鸡尾酒会
C. 舞会
D. 大型宴会
满分：2 分
10. 1903年，（）使公共关系成为一门职业。
A. 艾维•李
B. 爱德华•伯内斯
C. 萨缪尔•亚当斯
D. 查尔斯•史密斯
满分：2 分
11. 在介绍两人相识时，总的规矩是（）。
A. 先卑后尊
B. 先尊后卑
C. 先女后男
D. 先主后宾
满分：2 分
12. 按照公众对组织的（）进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众
A. 态度
B. 行为
C. 意念
D. 意识
满分：2 分
13. （）是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。
A. 聘请书
B. 请柬
C. 推荐信
D. 介绍信
满分：2 分
14. 20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。
A. 报刊宣传活动
B. 扒粪运动
C. 便士报运动
D. 说真话运动
满分：2 分
15. 下列属于报纸媒体优点的是()
A. 存留时间长，便于查找
B. 信息的生命周期较长
C. 覆盖面广，发行量大
D. 选择性强，读者阅读比较主动
满分：2 分
16. 网络公共关系首先具有（）的特征。
A. 广泛性
B. 及时性
C. 滞后性
D. 包容性
满分：2 分
17. 在新闻稿中，（）是新闻的灵魂。
A. 事实
B. 问题
C. 人物
D. 记者
满分：2 分
18. 在公关礼仪中，（）原则表现为对别人宽容的心理意志力，并要求约束自己的言谈举止。
A. 尊重
B. 自信
C. 自律
D. 信用
满分：2 分
19. 在组织内部设立公共关系部门是西方国家大多数企业常见的做法。有高达（）的美国企业设有公关部。
A. 35%
B. 45%
C. 85%
D. 90%
满分：2 分
20. （）是指企业在经营管理活动中的主要目的和意图。
A. 经营理念
B. 经营宗旨
C. 经营目标
D. 经营哲学
满分：2 分
发表于 2015-8-1 16:04:16
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