零售商限制消费者购买数量，反而可以卖出更多产品。 2. 客户关系管理等同于售后服...

李老师

零售商限制消费者购买数量，反而可以卖出更多产品。
2. 客户关系管理等同于售后服务。
五、简答题：（每小题20分，共40分。）
1.简述消费者决策过程模型及其购买决策的类型。
2.简述消费者对旅游服务的期望类型及其影响因素。