山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项...

李老师

山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（   ）     
A技术技能、人际技能、概念能力都弱   B技术技能、人际技能、概念能力都强
C技术技能和人际技能强但概念能力弱   D技术技能和概念技能强但人际技能弱
3.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是(     )   
A．科学管理理论        B．管理科学理论  C．管理过程理论        D．行为科学理论
4.马克斯•韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（   ）
A理想的行政组织体系理论    B人际关系学说  C　X－Y理论    D管理方格论
5.“人际关系学说”创建的基础是(    )   
A.霍桑试验        B.技术分析  C.数学模型        D.权变学说
6.表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是（  ）。
A．目的或使命            B．预算             C．程序             D．方案
7.决策过程的第一步是（  ）  
A．诊断问题   B．明确目标    C．拟定方案  D.执行方案
8.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（  ）
A．头脑风暴法   B．德尔菲技术   C．名义小组法    D.