一、单选题(共 50 道试题,共 100 分。)V
1. 下列哪项是对于“我要到哪里去”这一问题的思考
A. 使命
B. 战略
C. 愿景
D. 核心价值观
满分:2 分
2. 群体决策的缺点不包括
A. 会花更多的时间和费用
B. 会产生妥协
C. 会产生“群体思维”
D. 会获得更多的信息
满分:2 分
3. 影响管理者管理宽度共通因素的说法错误的是
A. 计划的完善程度
B. 授权的情况
C. 个人习惯
D. 面对问题的种类
满分:2 分
4. 实现顾客满意的关键是
A. 组织的利益实现
B. 管理者满意
C. 人员的持续改进
D. 雇员满意
满分:2 分
5. 韦伯提出的组织中三种类型的权力不包括
A. 传统的权力
B. 超凡的权力
C. 基于法律和理性的权力
D. 专制的权力
满分:2 分
6. 下列哪项回答的是“我是谁”这一问题
A. 愿景
B. 使命
C. 核心价值观
D. 战略
满分:2 分
7. 有利于锻炼和培养独当一面的总经理型人才的部门划分方法是
A. 按产品划分
B. 按地域划分
C. 按职能划分