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西安交通大学17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题

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发表于 2017-2-17 10:20:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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西安交通大学17年3月课程考试《公共关系学》作业考核试题
试卷总分:100       测试时间:--
单选题
多选题
判断题

一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V
1.  从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )。
A. 组织与组织之间的信息交流关系
B. 组织与公众之间的信息交流关系
C. 公众与公众之间的信息交流关系
D. 公众与政府之间的信息交流关系
      满分:2  分
2.  组织是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )
A. 正确
B. 错误
      满分:2  分
3.  一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )。
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 技术责任
D. 伦理责任
      满分:2  分
4.  组织公关部门对内公关的根本目标是( )。
A. 协调组织领导间的关系
B. 树立组织形象
C. 协调公关部门与其他部门关系
D. 调动员工积极性,增强凝聚力
      满分:2  分
5.  视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。
A. 标准字
B. 标志
C. 标准色
D. 象征图案
      满分:2  分
6.  梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )。
A. 科学管理理论
B. 管理过程理论
C. 人群关系理论
D. 权变理论
      满分:2  分
7.  公共关系的主体是( )。
A. 个人
B. 集体
C. 组织
D. 群体
      满分:2  分
8.  主观随意性最为突出的一种沟通形式是( )。
A. 演讲
B. 报告
C. 口头语言交流
D. 谈判
      满分:2  分
9.  公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A. 公众代表座谈会
B. 资料分析
C. 民意测验
D. 利用新闻媒体
      满分:2  分
10.  被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《原则宣言》
D. 《有效的公共关系》
      满分:2  分
11.  下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )。
A. 整体统一原则
B. 真实公开原则
C. 科学指导原则
D. 政府利益至上原则
      满分:2  分
12.  公共关系学正式成为一门科学的时间是( )。
A. 20世纪初
B. 20世纪20年代
C. 20世纪30年代
D. 20世纪40年代
      满分:2  分
13.  公共关系的本质属性是( )。
A. 传播公众
B. 告知公众
C. 传播沟通
D. 管理形象
      满分:2  分
14.  全员公关培训的对象是组织的( )。
A. 全体公关人员
B. 全体领导人员
C. 全体人员
D. 全体不合格者
      满分:2  分
15.  下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
A. 组织的目标
B. 机构与人员设置
C. 网络媒介
D. 社会的媒介体制
      满分:2  分
16.  公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )。
A. 公共关系策划
B. 公共关系评估
C. 公共关系调查
D. 公共关系实施
      满分:2  分
17.  在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
A. 关系
B. 舆论
C. 形象
D. 观念
      满分:2  分
18.  马斯洛认为人最高层次的需要是自尊需要。( )
A. 正确
B. 错误
      满分:2  分
19.  国际公共关系联合会成立于( )。
A. 1948年
B. 1955年
C. 1975年
D. 1978年
      满分:2  分
20.  因组织行为不当引起的危机类型是( )。
A. 劳资矛盾引起罢工
B. 地震引起大楼倒塌
C. 重大盗窃事件发生
D. 有意诬陷引起报导失误
      满分:2  分
21.  组织的自我形象是其( )。
A. 实际的社会形象
B. 公众形象
C. 期望建立的社会形象
D. 过去已建立的社会形象
      满分:2  分
22.  政府公共关系的宗旨是( )。
A. 与邻国建立友好关系
B. 全心全意为人民服务
C. 提高政治透明度
D. 树立政府形象
      满分:2  分
23.  企业广告运用最广泛的题材是( )。
A. 效能
B. 快乐
C. 时尚
D. 健康
      满分:2  分
24.  现代公共关系发端于( )。
A. 马斯洛时期
B. 巴纳姆时期
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