一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V
1. 负责选择前期物业管理服务企业的是()
A. 业主
B. 业主委员会
C. 建设单位
D. 地方房地产行政主管部门
满分:2 分
2. 与( )的沟通主要集中在前期物业管理阶段,重点是物业的移交和工程遗留问题的处理
A. 政府机关
B. 建设单位
C. 业主大会
D. 公共事业单位
满分:2 分
3. ( )培训体系有利于配需资源的充分利用,有利于统一公司的培训标准和培训要求,有利于降低培训成本。但其针对性相对较差
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
满分:2 分
4. 新设立的物业管理企业,其资质等级按最低等级核定,并设( )年的暂定期
A.
B. 半
C. 一
D. 二
E. 三
满分:2 分
5. 物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后,未及时处理,玩忽职守的,依法给予()。
A. 罚款
B. 停职检查
C. 行政处罚
D. 行政拘留
满分:2 分
6. 物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据( )从事物业管理相关活动的经济实体。
A. 物业管理服务内容
B. 物业管理服务标准
C. 物业服务合同
D. 物业管理服务费用
满分:2 分
7. 物业管理机构更迭时管理工作移交,如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订( ),明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况
A. 保修协议
B. 验收协议
C. 移交清单
D. 移交协议
满分:2 分
8. 物业服务企业的工程保修责任,主要是()
A. 接受业主关于产权专有部分质量处理要求,及时给予维修
B. 接受业主关于产权专有部分质量处理要求,及时转告建设单位
C. 向建设单位申报对物业共用区域及其设施设备的质量保修,跟踪并督促完成
D. 对物业共用区域及其设施设备的及时维修处理
满分:2 分
9. 清洁卫生服务管理可以采用的方法是()
A. 自行作业
B. 外包管理
C. 代理管理
D. 自行作业或外包管理
满分:2 分
10. 国家三级资质物业服务企业的注册资本要求在()万元以上
A. 200
B. 100
C. 150
D. 50
满分:2 分
11. 物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的()进行承接查验
A. 物业全部
B. 物业业主产权部分
C. 物业重要部分
D. 物业共用部位、公用设施设备
满分:2 分
12. 物业服务企业是()
A. 政府派出机构
B. 事业单位性质
C. 独立的企业法人
D. 房屋管理单位
满分:2 分
13. 合同的公平原则要求()
A. 形式的公平
B. 主题的公平
C. 实质的公平
D. 形式的公平和实质的公平
满分:2 分
14. 早期介入服务的对象是( ),并根据双方约定支付早期介入服务费用
A. 施工单位
B. 建设单位
C. 业主大会
D. 业主委员会
满分:2 分