一、单选题(共 15 道试题,共 75 分。)V 1. 有效的公关评估应该是()
A. 公关活动前的计划
B. 公关活动实施后的总结
C. 公关活动实施后必须进行的总结步骤
D. 贯穿公关工作全过程
满分:5 分
2. 资金、设备、人才和()被称为现代企业的四大支柱
A. 企业制度
B. 股份制
C. 公共关系
D. 组织形象
满分:5 分
3. “社会人”的观点将()放在首位
A. 人与技术的关系
B. 人与人的关系
C. 社会环境
D. 社会公众
满分:5 分
4. 常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和()
A. 复杂随机抽样
B. 配额随机抽样
C. 任意随机抽样
D. 分群随机抽样
满分:5 分
5. 公关的主要传播渠道往往是()
A. 直接沟通
B. 间接沟通
C. 传播沟通
D. 人际沟通
满分:5 分
6. 公共关系的主体是()
A. 社会组织
B. 公共关系机构
C. 公共关系人员
D. 公众
满分:5 分
7. 公共关系的英文是____
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
满分:5 分
8. 公关调查分析的主要对象是组织的公众和()
A. 公关工作
B. 公关人员
C. 公关机构
D. 新闻传播媒介
满分:5 分
9. 要缓解组织内部紧张关系,可以____
A. 完善产品质量
B. 利用大众传播媒介
C. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
D. 采用招待会、宴会等方式
满分:5 分
10. 为公共关系发展奠定科学基础的是()
A. 公关专著的诞生
B. 报刊发行量增加
C. 19世纪西方科技的发展
D. 传播媒介的发达
满分:5 分
11. 公关调查显示:“沉默的大多数”公众,是指对某人某事持()态度的公众
A. 赞同
B. 支持
C. 中间
D. 反对
满分:5 分
12. 公共关系最主要的职能是()
A. 传播信息
B. 编制计划
C. 传播组织形象
D. 增进组织效益
满分:5 分
13. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以____
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
满分:5 分
14. 公关广告的直接目的是()
A. 传播信息
B. 推销商品
C. 宣传组织形象
D. 沟通公众
满分:5 分
15. 先将组织的信息传播给“意见领袖”,再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为()
A. 折射传播
B. 两次传播
C. 两步式传播
D. 间接传播
满分:5 分