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15春《消费者心理与行为》作业1
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. “久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了( )。
A. 潜意识感觉
B. 刺激的强度
C. 刺激的持续性
D. 感觉的适应性
满分:4 分
2. 心理活动的( )过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存,从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A. 认识过程
B. 情感过程
C. 意志过程
D. 感觉过程
满分:4 分
3. 被称为“行为主义之父”的心理学家( )提出了刺激-反应理论,这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系,被广泛地运用于消费者行为的研究中。
A. 韦伯伦
B. 斯科特
C. 罗斯
D. 约翰·华生
满分:4 分
4. 消费者行为的基础是( )。
A. 大脑
B. 心脏
C. 心理活动
D. 客观现实
满分:4 分
5. 企业所采取的全部营销策略、手段必须以( )为基础,最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A. 消费者行为
B. 消费者心理
C. 消费者心理与行为
D. 消费者偏好
满分:4 分
6. 很多人看到残缺不全的霓虹灯广告会不费力地辨别其中的内容,这种知觉倾向的理论是( )。
A. 图形-场地原理
B. 相似原理
C. 闭合原理
D. 联想原理
满分:4 分
7. 个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为( )。
A. 情感
B. 意志
C. 认识
D. 注意
满分:4 分
8. 直接构成消费者生存的空间条件,可以促进或限制某些消费活动的进行,对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是( )。
A. 人口环境
B. 文化环境
C. 自然环境
D. 经济环境
满分:4 分
9. 在消费的分类中,生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于( )。
A. 生产消费
B. 个人消费
C. 广义的消费
D. 狭义的消费
满分:4 分
10. ( )是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
A. 生产消费
B. 个人消费
C. 广义的消费
D. 狭义的消费
满分:4 分
11. 消费者心理和行为学作为一门独立的学科,其历史大概有( )年。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
满分:4 分
12. 在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为( )。
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 实验室实验
D. 自然实验法
满分:4 分
13. 一种感觉器官接受刺激产生感觉后,还会对其他感觉器官的感受性发生影响,这种现象是( )。
A. 知觉
B. 注意
C. 联觉
D. 记忆
满分:4 分
14. ( )是消费者购买心理过程的起点,又是它的终点或归宿。
A. 情感
B. 意志
C. 认识
D. 注意
满分:4 分
15. 研究人员对消费者进行观察时,消费者对此完全处于没有知觉的状态,这种研究消费者心理与行为的方法是( )。
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 行为记录法
D. 实验法
满分:4 分
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